ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مساهمة التسويق السياحي الإلكتروني في ترقية جودة الخدمة السياحية: دراسة حالة الوكالات السياحية ببسكرة

العنوان بلغة أخرى: The Contribution of E-Tourism Marketing in Improving the Quality of Tourism Service: A Case Study of Tourism Agencies in Biskra
المصدر: مجلة دراسات اقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: باسي، نجوى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نصبة، مسعودة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أغسطس
الصفحات: 258 - 272
ISSN: 2716-8301
رقم MD: 1402470
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق السياحي الإلكتروني | جودة الخدمات السياحية | الوكالات السياحية | Electronic Tourism Marketing | Quality of Tourist Services
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تعرف على دور التسويق الإلكتروني في تحسين جودة الخدمة السياحية للوكالات السياحية- بسكرة- ومن أجل الوصول إلى هذا الهدف تم تصميم استبيان إلكتروني وتم توزيع الاستبانة على 66 زبونا ولتحليل البيانات اعتمدنا على برنامج الحزم الإحصائية SPSS V20.

The study aimed to identify the role of electronic marketing in improving the quality of tourism service for tourist agencies- Biskra- and in order to reach this goal, an electronic questionnaire was designed and the questionnaire was distributed to 66 customers, and for data analysis we relied on the spss v20 statistical package program.

ISSN: 2716-8301