ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور استراتيجيات التسويق المصرف...>الوصف

دور استراتيجيات التسويق المصرفي في تحقيق الاستدامة المصرفية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Banking Marketing Strategies in Achieving Banking Sustainability
المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: حسين، صفاء تايه محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حليم، غصون ناصر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع3
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 679 - 708
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1403046
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التخطيط الاستراتيجي | التنمية المستدامة | المصارف الحكومية | استراتيجيات النمو
كلمات المؤلف المفتاحية:
استراتيجيات التسويق المصرفي | الاستدامة المصرفية | مصرف الرافدين | مصرف الرشيد | Banking Marketing Strategies | Banking Sustainability | Al-Rafidain Bank | Al-Rasheed Bank
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى معرفة العلاقة والأثر بين استراتيجيات التسويق المصرفي في تحقيق الاستدامة المصرفية في مصرف الرافدين (فرع النيل، فرع أور، فرع الرفاعي، فرع الفجر، فرع القلعة، فرع الجبايش، فرع النصر) ومصرف الرشيد والمتمثلة بــ (فرع الغراف، فرع اريدو، فرع الشطره) في محافظة ذي قار، يسهم هذا البحث في معالجة مشكلة واقعية تؤثر بصورة مباشرة على القطاع المصرفي. وقد تم استخدام الاستبانة في جمع البيانات وزعت (166) استمارة على مدراء المصارف ورؤساء الأقسام والوحدات الإدارية في المصارف المبحوثة، وتم تجميع (163) استمارة بنسبة استرجاع بلغت (96%) واستبعاد (3) غير صالحة، وكان عدد الاستمارات الصالحة (160) استمارة، اعتمد البحث الحالي على المنهج (الوصفي التحليلي) Analytical Descriptive Approach لتحقيق أهدافه المنهجية والفكرية والميدانية يعتمد هذا المنهج على تفسير الوضع القائم وتحديد العلاقات الموجودة بين المتغيرات، وتم استخدام الباحثة بالاعتماد على مخرجات برنامج SPSS V.26 وSmartPLS 3.3.3. توصل البحث إلى مجموعة من النتائج الإحصائية أهمها كانت استراتيجيات التسويق المصرفي تمتاز بأهمية كبيرة في المصارف عينة البحث من خلال استخدام استراتيجيتي النمو والتنافسية التي تسهم في تحقيق الاستدامة المصرفية لتحديد علاقتها بالزبائن واستجابة لاحتياجاتهم على المدى البعيد، وأكدت النتائج العملية أن هنالك علاقة ارتباط وتأثير موجبة ذات دلالة معنوية لاستراتيجيات التسويق المصرفي في الاستدامة المصرفية، وتعزيز الاهتمام بالاستدامة المصرفية بأبعاده (الاقتصادي، والاجتماعي، والبيئي) على الرغم من وجود عاملين قادرين على كسب الزبون ولديهم الخبرات المتراكمة ولابد من استثمار هذه الخاصية في تعزيز السلوك الإيجابي ودعم أجواء العمل الإيجابية في البيئة المصرفية الداخلية، وهذا بدوره يؤدي إلى خلق تبادل المعارف والخبرات وتلاقح الأفكار بين الإدارات العليا أنفسهم ويساعدها في تعزيز بيئة مصرفية مستدامة لعينة البحث، كما اتضح انه كان لديهم توجه نحو تطبيق استراتيجيات التسويق المصرفي وان هذا الموضوع من الموضوعات المعاصرة التي تعمل على إيجاد واختيار استراتيجية متميزة في مجالات الحياة المختلفة، وان أسس وسمات استراتيجيات التسويق مرتبطة بشكل كبير بإعادة التفكير والعمل على تطوير الذات وبشكل متواصل مع مرور الأيام وبتغير الظروف المحيطة.

This research aims to know the relationship and impact between banking marketing strategies in achieving banking sustainability in Rafidain Bank (Nile branch, Ur branch, Al-Rifai branch, Al-Fajr branch, Al-Qala’a branch, Al-Jabayish branch, Al-Nasr branch) and Al-Rasheed Bank represented by (Al-Gharraf branch, Eridu branch Shatrah Branch) in Dhi Qar Governorate. This research contributes to addressing a realistic problem that directly affects the banking sector. The questionnaire was used in data collection and 166 forms were distributed to bank managers and heads of departments and administrative units in the surveyed banks, and 163 forms were collected with a retrieval rate of (96%) and the exclusion of (3) invalid, and the number of valid forms was (160). A form, the current research relied on the Analytical Descriptive Approach to achieve its methodological, intellectual and field objectives. This approach depends on interpreting the existing situation and determining the relationships that exist between the variables. SPSS V.26 and SmartPLS 3.3.3 were used. The research reached a set of statistical results, the most important of which was the banking marketing strategies characterized by great importance in the research sample banks through the use of growth and competitive strategies that contribute to achieving banking sustainability to determine their relationship with customers and in response to their needs in the long run, and the practical results confirmed that there is a positive correlation and impact with A moral significance of banking marketing strategies in banking sustainability, and promoting interest in banking sustainability in its dimensions (economic, social, and environmental) despite the presence of workers who are able to win the customer and have accumulated experiences, and this characteristic must be invested in promoting positive behavior and supporting a positive work atmosphere in the internal banking environment This, in turn, leads to the creation of an exchange of knowledge and experiences and the cross-fertilization of ideas between the higher managements themselves and helps them in promoting a sustainable banking environment for the research sample. Different life, and the foundations and features of a strategy Marketing is closely related to re-thinking and working on self-development continuously with the passage of days and with changing surrounding conditions.
ISSN: 1994-0947

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.