العنوان بلغة أخرى: |
Digital Transformation and its Impact on the Quality of Comprehensive Health Insurance Services in Port Said |
---|---|
المصدر: | مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية |
الناشر: | جامعة الفيوم - كلية الخدمة الاجتماعية |
المؤلف الرئيسي: | عبدالمنعم، إيمان جلال عبدالحميد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع32 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 15 - 51 |
ISSN: |
2682-2660 |
رقم MD: | 1407647 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التحول الرقمي | التأمين الصحي الشامل | جودة الخدمات الصحية | Digital Transformation | Comprehensive Health Insurance | Quality of Health Services
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر التحول الرقمي على جودة الخدمات الصحية المقدمة من نظام التأمين الصحي الشامل ببورسعيد. وأجريت هذه الدراسة على عينة من المترددين على مراكز ووحدات التأمين الصحي الشامل ببورسعيد، وقد استندت الباحثة على استمارة استبيان تم تطبيقها على عينة بلغ عددها 378 مفردة. وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين إدخال التحول الرقمي في نظام التأمين الصحي الشامل وجودة الخدمات الصحية، كما أن إدخال الميكنة والتحول الرقمي في نظام التأمين الصحي الشامل ساهم في تحسين الخدمات الصحية بقوة نسبية 97%. This study aimed to determine the impact of digital transformation on the quality of health services provided by the comprehensive health insurance system in Port Said. This study was conducted on a sample of visitor to health insurance centers in Port Said; the study relied on a questionnaire that was applied to a sample of 378 individuals. The results of the study revealed that there is a statistically significant direct relationship between digital transformation in the comprehensive health insurance system and the quality of health services, the digital transformation of the comprehensive health insurance system also contributed to the improvement of health services with relative strength 97%. |
---|---|
ISSN: |
2682-2660 |