ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير البعد البيئي للمسئولية الاجتماعية على تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of the Environmental Dimension of Social Responsibility on Achieving the Competitive Advantage: Field Stady
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: مصطفى، هاجر عادل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عطية، طاهر مرسي (م. مشارك), حمودة، منى أحمد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يناير
الصفحات: 47 - 77
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 1410276
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسئولية الاجتماعية | البعد بيئي للمسئولية الاجتماعية | الميزة التنافسية | Social Responsibility | Environmental Dimension of Social Responsibility | Competitive Advantage
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: استهدفت الباحثة تأثير البعد البيئي للمسئولية الاجتماعية للشركات المقدمة لخدمات التليفون المحمول داخل جمهورية مصر العربية على تحقيق الميزة التنافسية والمتمثلة في أبعادها وهي (التكلفة، الجودة، والإبداع). وقد تم الحصول على البيانات والمعلومات باستخدام أسلوب الاستقصاء من خلال عينة بلغت (231) من مديري الفروع شركات الهاتف المحمول، وعينة بلغت (374) من الموظفين العاملين في شركات المحمول، وكذلك عينة بلغت (384) من عملاء هذه الشركات بأجمالي (989) استمارة وتم التوزيع إلكترونياً من خلال تطبيق google وورد عدد (705) استمارة استقصاء صالحة للتحليل الإحصائي بنسبة استجابة قدرها (71.28%)، وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS Version20) والذي يعتمد على استخدام الأساليب الإحصائية بالبحوث الاجتماعية للتبين من صحة الفروض، كما تم إجراء تحليل انحدار الخطي المتعدد بطريقة التقدير المتزامن Enter بهدف اختبار الأثر المباشر لمتغير الفرعي المستقل (البعد البيئي للمسئولية الاجتماعية) على المتغير التابع (أبعاد ميزة تنافسية). وقد أظهرت أهم نتائج البحث إلى أن البعد البيئي للمسئولية الاجتماعية له تأثير إيجابي على الميزة التنافسية لشركات المقدمة لخدمة التليفون المحمول، أي ان الاهتمام بالبعد بيئي له دور تفاعلي لتحقيق العلاقة بين المسئولية الاجتماعية وميزة تنافسية. وأوصت الباحثة بمجموعة من أهم التوصيات البحث ومنها: أهمية تحديث الأنظمة البيئية داخل الشركات من خلال التوجه نحو استغلال الطاقة المتجددة في القيام بأنشطة الشركة، تفعيل دور المسئولية الاجتماعية والتأكيد على البعد بيئي ضمن استراتيجية الشركة، نشر ثقافة المسئولية الاجتماعية بين الموظفين والعملاء بشكل فعال مما يعزز من السلوكيات البيئية لإرساء المفهوم الحقيقي للمسؤولية الاجتماعية.

This study aims to identify the impact of the environmental dimension of social responsibility on achieving the competitive advantage in its dimensions (cost, quality, and creativity) of companies providing mobile phone services within the Arab Republic in Egypt. Research methodology: Data and information were obtained using the survey method through a sample of (231) branch managers of mobile phone companies, and a sample of (374) employees working in mobile companies, as well as a sample of (384) of customers of these companies with a total of (989) A form was distributed electronically through the Google Word application, and a number of (705) survey forms were valid for statistical analysis, with a response rate of (71.28%). Multiple linear regression analysis was used the simultaneous estimation method Enter to test the direct effect of the independent sub-variable (the environmental dimension of social responsibility) on the dependent variable (the dimensions of competitive advantage). Research results: The most important results of the research showed that the environmental dimension of social responsibility has a positive impact on the competitive advantage of companies providing mobile phone service, meaning that attention to the environmental dimension has an interactive role to enhance the relationship between social responsibility and competitive advantage. Research recommendation: The importance of modernizing environmental systems within companies by moving towards the exploitation of renewable energy in carrying out the company's activities, activating the principles of social responsibility while including the environmental dimension within the company's strategy, spreading the culture of social responsibility among employees and customers effectively, which enhances environmental behaviors to establish the true concept of social responsibility.

ISSN: 2090-5327

عناصر مشابهة