ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التسويق المستدام كاتجاه حديث في صناعة الضيافة: مدخل نظري

العنوان بلغة أخرى: Sustainability Marketing as a New Trend in the Hospitality Industry: Theoretical Approach
المصدر: المجلة العربية لعلوم السياحة والضيافة والآثار
الناشر: المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب
المؤلف الرئيسي: زهري، محمد عبدالفتاح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: طالب، طالب هادي (م. مشارك), الخزاعلة، شاكر (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع7
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 58 - 72
ISSN: 2735-3710
رقم MD: 1411574
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق المستدام | صناعة الضيافة | المزج التسويقي المستدام | ابعاد التسويق المستدام | Sustainable Marketing | Hospitality Industry | Sustainable Marketing Mix | Dimensions of Sustainable Marketing
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: ظهر في الآونة الأخيرة توجه نحو تبني مفهوم التسويق المستدام باعتباره أحد أدوات التميز للمؤسسات الصناعية والخدمية- ومنها المؤسسات السياحية والفندقية- من أجل تقديم منتجات وخدمات تلبي حاجات ورغبات عملائها في ظل الحفاظ على البيئة وحفظ حق الأجيال القادمة. وبالرغم من أهمية التسويق المستدام، إلا أنه لم يتم تطبيقه بشكل فعال داخل قطاع السياحة العربي عموما وفي قطاع الضيافة خاصة حتى وقتنا الحاضر، فالاهتمام المؤسسي بالاستدامة قد تأثر بعدد من العوامل المختلفة من بينها تكاليف الطاقة والتلوث، واستخدام الموارد الطبيعية، واهتمامات المستهلك بتلك القضايا. وتتمثل المساهمة العلمية لتلك الورقة البحثية في تقديم إطار نظري لمفهوم التسويق المستدام في صناعة الضيافة وذلك للوصول إلى نتائج وتوصيات تساهم في تحسين الأداء التسويقي لمؤسسات الضيافة.

Recently, there has been a trend towards the concept of sustainable marketing as one of the tools of excellence for industrial and service establishments- including tourism and hotel establishments- to provide products and services that meet the needs and desires of their customers, in light of preserving the environment and the rights of future generations. Despite the importance of sustainable marketing, it has not been effectively applied within the Arab tourism sector in general and in the hospitality sector until the present time. Organization interest in sustainability has been influenced by several different factors, including energy costs and pollution, the use of natural resources, and consumer interest in these issues. The scientific contribution of this research paper is to provide a theoretical framework for the concept of sustainable marketing in the hospitality industry to reach results and recommendations that contribute to improving the marketing performance of hospitality establishments.

ISSN: 2735-3710