ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة المعرفة في تحسين جودة القرارات: دراسة تطبيقية على جامعة الوادي الدولية الخاصة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Knowledge Management on Improving the Quality of Decisions: An Applied Study on Al-Wadi International Private University
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: اليوسف، ليانا خضر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شاهين، علي (مشرف), عبدالرحمن، نسرين (مشرف)
المجلد/العدد: مج45, ع24
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1445
الصفحات: 97 - 138
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1412519
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة المعرفة | جودة القرار | Knowledge Management | Decision Quality
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر إدارة المعرفة (كمتغير مستقل) في تحسين جودة القرارات (كمتغير تابع) والتعرف على واقع صنع واتخاذ القرارات في جامعة الوادي الدولية الخاصة ومدى استخدام إدارة المعرفة في عملية صنع القرار. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي السببي الذي يبين العلاقة والأثر بين المتغير المستقل بأبعاده والمتغير التابع، وتم تصميم استبانة بالاعتماد على مقياس ليكرت الخماسي، وباستخدام أسلوب المعاينة العشوائية البسيطة تم اختيار عينة مؤلفة من (84) مفردة من مجتمع الدراسة الذي يشمل جميع العاملين في جامعة الوادي الدولية الخاصة. ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها، أن إدارة المعرفة تؤثر في تحسين جودة القرار. وكانت أهم التوصيات على النحو التالي: تشجيع العاملين على تحويل المعرفة الضمنية الكامنة في عقولهم لتصبح صريحة عبر نشرها، وتبادلها فيما بينهم دون خوف من فقدان مناصبهم، أو فرص الترقي لهم باعتبار المعرفة مصدر من مصادر القوة للعاملين، وإعادة دراسة الهيكل التنظيمي للجامعة لتصبح أكثر مرونة، وبما يتيح حرية الاتصالات في كل المستويات وفي كل الاتجاهات سواء الأفقية والرأسية وتوفير الوسائل وخاصة الإلكترونية منها التي تساعد على تناقل الخبرات وتبادل المعارف بين الأفراد والوحدات والأقسام الإدارية في الجامعة.

The research aims to study the effect of knowledge management (as an independent variable) on improving the quality of decision (as a dependent variable), and to identify the reality of making and making decisions at Wadi International Private University and the extent to which knowledge management is used in the decision-making process. The study used the descriptive causal approach, which shows the relationship and effect between the independent variable and its dimensions, and the dependent variable. A questionnaire was designed based on the five-point Likert scale, and using the simple random sampling method, a sample of (84) was selected from the study population, which includes all employees of Wadi International Private University. One of the most important results reached is that knowledge management influences the improvement of decision quality. The most important recommendations were as follows: Encouraging workers to transform the tacit knowledge latent in their minds to become explicit by disseminating it and exchanging it among themselves without fear of losing their positions, or opportunities for promotion for them, given that knowledge is a source of strength for workers, and re-studying the organizational structure of the university to become more flexible, This allows freedom of communication at all levels and in all directions, both horizontal and vertical, and the provision of means, especially electronic ones, that help transfer experiences and exchange knowledge between individuals, organizational units and departments at the university.

ISSN: 1022-467X