ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء العاملين: حالة مديرية الموارد المائية لولاية المدية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of TQM on Improving Employee Performance: Case Study of the Directorate of Water Resources of the State of Medea
المصدر: مجلة المالية والأسواق
الناشر: جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر ديناميكية الاقتصاد الكلي والتغيرات الهيكلية دينامكس
المؤلف الرئيسي: اسليماني، محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Esselimani, Mohamed
مؤلفين آخرين: معوشي، عيماد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 226 - 246
ISSN: 2392-5124
رقم MD: 1414395
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة الشاملة | أداء العاملين | التحفيز | التمكين | مشاركة العاملين | Total Quality | Employee Performance | Motivation | Empowerment | Employee
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: أصبح تطبيق منهج إدارة الجودة الشاملة ضرورة ملحة لما له من آثار إيجابية في شتى المجالات داخل المؤسسة الواحدة، ومن بين هذه المجالات يتصدر تحسين أداء العاملين القائمة كنتيجة لانتهاج تطبيق عناصر الجودة الشاملة من تدريب وتحفيز وتمكين ومشاركة للعاملين بها، تهدف هذه الورقة البحثية لتقييم نجاعة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء العاملين في المؤسسة، من خلال دراسة ميدانية باستخدام استبانة مطبقة على مديرية الموارد المائية بولاية المدية حيث وجدت الدراسة وجود ارتباط ذو دلالة إحصائية وموجبة بين أبعاد إدارة الجودة الشاملة وأداء العاملين.

The implementation of the TQM approach has become very important because of its impact in various fields. Among these areas is the improvement of the performance of employees as a result of the implementation of the elements of the overall quality. In this paper we tried to assess the effectiveness the application of TQM to improve the performance of workers through a field study on the Directorate of Water Resources in the state of Medea, Where the study found a positive and statistically significant correlation between the dimensions of total quality management and the performance of workers.

ISSN: 2392-5124