العنوان بلغة أخرى: |
The Attitude of Companies towards Strategic Communication as a Tool to Improve their Reputation with the Public |
---|---|
المصدر: | مجلة البحوث الإعلامية |
الناشر: | جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة |
المؤلف الرئيسي: | أحمد، علاء خليفة جميل (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Gameel, Alaa Khalifa |
المجلد/العدد: | ع67, ج2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
التاريخ الهجري: | 1445 |
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 689 - 758 |
ISSN: |
1110-9297 |
رقم MD: | 1417565 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الاتصال الاستراتيجي | السمعة | الشركات | Strategic Communication | Reputation | Companies
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى رصد الوضع الحالي لواقع الاتصال الاستراتيجي بالشركات ودرجة اعتمادها عليه في إدارة مهامها ودوافع ذلك الاعتماد، والتعرف على كيفية استخدام الشركات للاتصال الاستراتيجي في بناء سمعتها، والوقوف على الفوائد التي تعود على الشركات من ذلك. بالتطبيق على عينة من القائمين بالاتصال في الشركات قوامها (200) مفردة، واعتمدت الدراسة على نموذج الاتصالات الاستراتيجية للمنظمات الحكومية، وقد أشارت النتائج العامة إلى أن درجة اعتماد الشركات على الاتصال الاستراتيجي في ممارسة الأنشطة الاتصالية جاءت مرتفعة، كما كشفت النتائج أن القائمين بالاتصال لديهم معرفة تامة بالمقصود بمصطلح "الاتصال الاستراتيجي" في شركاتهم التي يعملون بها، على الرغم من كونه مجالا جديدا للمعرفة، كما تشير نتائج الدراسة إلى أن درجة استخدام الشركات للاتصال الاستراتيجي في تعزيز وبناء سمعتها جاءت مرتفعة بوجه عام، وأن الشركات قد تقوم بهذا الأمر بنفسها، أو بالاستعانة بوكالات متخصصة. كما كشفت نتائج الدراسة عن وجود علاقة بين نوع المرحلة التي تستخدم فيها الشركات الاتصالات الاستراتيجية والفوائد التي تعود عليها في بناء السمعة، كما يوصي الباحث بتزويد القائمين بالاتصال بالأدوات الحديثة اللازمة لتطوير أساليبه، وصياغة وتوصيل رسائله بأفضل صورة ممكنة. The study aimed to explore the current state of strategic communication used by companies and the degree of their reliance on it in managing their tasks and the motives for that reliance and to identify how companies use strategic communication to build their reputation and to determine the benefits that accrue to companies from this. By applying it to a sample of communicators in companies, consisting of (200) respondents. The study relied on the strategic communication model for government organizations, the study concluded with some important results One of the most important of these results increase in companies’ reliance on strategic communication in practicing communication activities. The results also revealed that those in charge of communication have full knowledge of what is meant by the term “strategic communication” in the companies in which they work, despite it being a new field. For knowledge, the results of the study also indicate that the degree to which companies use strategic communication to enhance and build their reputation is generally high and that companies may do this on their own, or with the help of specialized agencies. The results of the study also revealed a relationship between the type of stage in which companies use strategic communications and the benefits they accrue in building reputation. The researcher also recommends providing those in charge of communication with the modern tools necessary to develop their methods and formulate and deliver their messages in the best possible way. |
---|---|
ISSN: |
1110-9297 |