ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of Organizational Culture on Achieving Organizational Excellence: An Empirical Study on the Hotel Sector in Egypt

العنوان بلغة أخرى: أثر الثقافة التنظيمية على تحقيق التميز المؤسسي: دراسة ميدانية على القطاع الفندقي في مصر
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: Besada, Mariam Kamal Younan Makkar (Author)
مؤلفين آخرين: El-Said, Abdel Moneim Mohamed (Advisor)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 1173 - 1196
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1417850
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الثقافة التنظيمية | الخصائص المهيمنة | القيادة التنظيمية | إدارة الموظفين | غراء المنظمة | التأكيدات الاستراتيجية | معايير النجاح | التميز المؤسسي | نتائج الأداء الرئيسية | القطاع الفندقي | Organizational Culture | Dominant Characteristics | Organizational Leadership | Management of Employees | Organization Glue | Strategic Emphases | Criteria of Success | Organizational Excellence | Key Performance Results | Hotel Sector
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: أن الغرض الرئيسي من هذه الدراسة هو استكشاف تأثير الثقافة التنظيمية بشكل ميداني على تحقيق التميز المؤسسي. حيث يعتبر هذا البحث الثقافة التنظيمية كمتغير متعدد الأبعاد ويبحث في تأثير هذه الأبعاد على التميز المؤسسي. تمت الدراسة في مكاتب مجموعة فنادق إنتركونتيننتال بمحافظة القاهرة. وتم جمع البيانات من خلال استبيانات تم توزيعها على موظفي الإدارة الوسطى الممثلين في موظفي رؤساء الأقسام والمشرفين، وتم جمع ٣٩٣ إجابة منهم ٣٣٩ فقط كانت صالحة للاختبار. أيضا تم حساب معاملات الارتباط وإجراء تحليل الانحدار المتعدد. أخيرا، أشارت النتائج إلى أن أبعاد الثقافة التنظيمية (الخصائص المهيمنة، القيادة التنظيمية، إدارة الموظفين، غراء المنظمة، التأكيدات الاستراتيجية، معايير النجاح) لها تأثير مباشر وهام على بعد التميز المؤسسي (نتائج الأداء الرئيسية). لذلك؛ قام الباحث بقبول فرضية الدراسة الرئيسية

The main purpose of this study is to empirically explore the impact of Organizational Culture (OC) on achieving Organizational Excellence (OE). This research considers organizational Culture as a multidimensional variable and investigates the effect of these dimensions on the organizational excellence. The study took place in the offices of the InterContinental Hotels Group in Cairo governorate. Data were collected through questionnaires distributed on the employees of the middle management represented in section heads employees and the supervisors, a total of 393 responses were collected and only 339 were valid for testing. Correlation coefficients were calculated and multiple regression analysis was conducted. The results indicated that the dimensions of Organizational Culture (Dominant Characteristics, Organizational Leadership, Management of Employees, Organization Glue, Strategic Emphases, Criteria of Success) have a direct and significant impact on the dimension of Organizational Excellence (Key Performance Results).

ISSN: 2636-2562