| 520 |
|
|
|a تناول البحث أثر العوامل النفسية والاجتماعية والبيئية على جودة العمل والتفكير الإبداعي لدى العاملين في جامعة عين شمس، وذلك بسبب الأهمية المتنامية التي توليها التنظيمات المختلفة تجاه ظاهرة العوامل الاجتماعية والنفسية والبيئية، والتي أصبحت من الأهمية بمكان بحيث لا يمكن تجنبها، نظرا لعموم تأثيرها على كل المنظمات، سواء كانت إنتاجية أو خدمية، وعلى كل العاملين فيها سواء كانوا رؤساء أم مرؤوسين ولكن بدرجات متفاوتة، إلا أن هذه الأهمية لم تصل إلى الحد المأمول على الرغم من النتائج التي توصلت إليها الدراسات العالمية في هذا المجال، والتي أوضح بعضها الخسائر المادية الكبيرة التي تسبب بها عدم التوافق النفسي والاجتماعي مع بيئة العمل وما يسببه من تأثير سلبي على جودة العمل والنمط الإبداعي لدى العاملين وأيضا ما له من تأثير كبير وهام على اقتصاديات الدول المتقدمة، وكذلك تسببه في الإصابة بالأمراض الجسدية والعقلية لآلاف العاملين، وغيرها من المشاكل والجوانب السلبية. لقد جاء اهتمام هذا البحث بدراسة أثر العوامل النفسية والاجتماعية والبيئية على جودة العمل والتفكير الإبداعي لدى العاملين بجامعة عين شمس بالرغم من كثرة الدراسات التي تناولت هذا الموضوع وعلاقته ببعض المتغيرات النفسية والمعنوية والصحية، والمتغيرات التنظيمية كالتوافق النفسي والأداء والولاء التنظيمي وغيرها من المتغيرات الأخرى. وبالرغم من كثرة الدراسات في هذا الموضوع محل الدراسة إلا أن علاقته وتأثيره على الإبداع والسلوك الإبداعي للأفراد العاملين في الجامعات لم يحصل على الأهمية التي يستحقها. لذلك ركزت الدراسة الحالية على تحديد التأثيرات التي تسببها العوامل الاجتماعية والنفسية والبيئية ومالها من أثر واضح على جودة العمل والأداء الإبداعي لدى العاملين في الجامعات والمنظمات التعليمية، وكيفية تأثيرها على سلوكهم أو تصرفاتهم في العمل. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن العوامل النفسية والاجتماعية والبيئية لها تأثير على جودة العمل لدى العاملين بجامعة عين شمس، وأيضا لها تأثير على زيادة التفكير الإبداعي لديهم، كما انتهت الدراسة أيضا بمجموعة من التوصيات المقترحة بهدف توفير هذه العوامل في المؤسسات والاستفادة منها للوصول إلى جودة العمل التي تسهم في زيادة الإنتاجية وأيضا زيادة القدرة على التفكير الإبداعي لدى العاملين في المؤسسات التعليمية وبشكل خاص العاملين لدى جامعة عين شمس.
|b The research examined the impact of psychological, social and environmental factors on the quality of work and creative thinking among workers at Ain Shams University, where, despite the grand importance that various organizations attach to the phenomenon of social, psychological and environmental factors, which has become an unavoidable general feature, as their impact extends to all organizations, whether productive or service, and to their workers, whether heads or subordinates, but to varying degrees, despite the results of world studies in this area, some of which have shown the considerable material losses caused by psychological and social mismatches with the working environment and their impact on the quality of work and the creative pattern of workers, this has a significant and significant impact on the economies of developed countries, as well as the physical and mental illnesses caused to thousands of workers and other negative problems and aspects. The research's interest in studying the impact of psychological, social and environmental factors on the quality of work and creative thinking among workers, although there has been a great deal of research and studies on the impact of social, psychological and environmental factors and their relationship with certain psychological, moral and health variables, and organizational variables such as psychological compatibility, performance, organizational loyalty and other variables, has not been given the importance they deserve. Therefore, the current study has contributed by identifying the effects of social, psychological and environmental factors and their potential for a clear impact on the quality of work and creative performance of employees in universities and educational organizations, which affect their behavior at work. The study concluded that psychological, social and environmental factors have an impact on the quality of work of workers as well as on the promotion of creative thinking. The study also concluded with a set of recommendations with a view to providing these factors in institutions and making use of them with a view to achieving quality work, which contributes to increased productivity, as well as to increasing the creative thinking capacity of workers in educational institutions, particularly those working at the University of Ain Shams.
|
