العنوان بلغة أخرى: |
The Quality of Services Provided to People with Disabilities to Achieve Their Psychological Health at Labour Market in Saudi Arabia According to Vision "2030" |
---|---|
المصدر: | مجلة العلوم التربوية |
الناشر: | جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز |
المؤلف الرئيسي: | المطيري، ذيب بن تريحيب الجبرين (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Mutairi, Theeb bin Tarheeb Al-Jibreen |
مؤلفين آخرين: | الحربي، وجدان نواف (م. مشارك) , الصيخان، ريم ماجد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج10, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
التاريخ الهجري: | 1445 |
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 286 - 332 |
DOI: |
10.54643/1951-010-002-009 |
ISSN: |
1658-7448 |
رقم MD: | 1423044 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة | جودة الخدمات | الأشخاص ذوو الإعاقة | الصحة النفسية | سوق العمل | رؤية 2030 | Quality | Quality of Services | People with Disabilities | Psychological Health | Labour Market | Vision 2030
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
للعمل أهمية كبيرة في حياة الأشخاص ذوي الإعاقة، كما أن جودة الخدمات المقدمة في بيئة العمل لها دور في تحقيق الصحة النفسية لديهم، لذا جاءت هذه الدراسة لمعرفة جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة لتحقيق الصحة النفسية لديهم في سوق العمل وفق رؤية ٢٠٣٠ من وجهة نظرهم. استخدم الباحثون المنهج الوصفي، وتبنوا الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتكونت من (۲۷) عبارة موزعة على أربعة محاور: الجودة الإدارية، الجودة النفسية، الجودة المالية، الجودة القانونية/ النظامية. وشملت عينة الدراسة (۸۰) شخصًا من ذوي الإعاقة، ٦٥ من الذكور و١٥ من الإناث، يعملون في مناطق المملكة العربية السعودية. وأشارت نتائج الدراسة إلى أن واقع جودة الخدمات (الإدارية، والنفسية، والمالية، والقانونية/ النظامية) المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة في سوق العمل، تحققت بدرجة متوسطة. بينما أشارت النتائج إلى أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات الموظفين ذوي الإعاقة تعزى لمتغيرات (الجنس، والعمر، والمؤهل العلمي، وسنوات خبرة العمل، ونوع الإعاقة، وقطاع العمل). لذا توصي الدراسة بضرورة تشكيل لجان متخصصة لملاحظة جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة في سوق العمل، وإعداد برامج ودورات لتأهيل ذوي الإعاقة البصرية، وذوي الاضطرابات السلوكية بما يتناسب مع متطلبات العمل، وحفظ حقوقهم المالية من خلال نص القوانين والتشريعات، وأيضا وضع حوافز مالية تساعدهم على الاستقرار الوظيفي، وتوفير مناخ قائم على التعاون لدمجهم ومشاركتهم في اتخاذ القرارات الجماعية لتحقيق الصحة النفسية لديهم. Job is important in the lives of people with disabilities. This study aims to recognize the quality of services provided to people with disabilities in their workplace to achieve their psychological health according to Vision 2030 from their perspectives. Quantitative descriptive methodology was utilized in this study. In terms of data collection, a survey questionnaire was implemented. It contained of 27 items that are divided into four areas: administrative quality, psychological quality, financial quality, and legal/ regular quality. 80 employees with disabilities, 65 males and 15 females, working in different regions of the Kingdom of Saudi Arabia, participated in this study. The results demonstrated that the quality of services (administrative, psychological, financial, and legal) provided to employees with disabilities in the labor market achieved a moderate degree. Furthermore, the data showed that there are no statistical differences in the participants' responses according to the variables of (gender, age, educational levels, years of work experience, type of disability, and work sector). The study suggests that to employees with disabilities in the labor market, dedicating programs and courses to rehabilitate employees with visual impairment and those with behavioral disorders which would be compatible with work requirements and issuing legislations to preserve their financial rights. The findings demonstrated that rewards and incentives need to be available for job stability, and providing a suitable environment based on cooperation to ensure disabled employees' participation in collective making decisions to achieve their psychological health. |
---|---|
ISSN: |
1658-7448 |