متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية وأثرها في جودة الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على ديوان عام محافظة تعز
| العنوان بلغة أخرى: |
Requirements for Applying Electronic Management and its Impact on Quality of Job Performance: A Field Study in the General Bureau of Taiz Governorate |
|---|---|
| المصدر: | مجلة العلوم التربوية والدراسات الإنسانية |
| الناشر: | جامعة تعز فرع التربة - دائرة الدراسات العليا والبحث العلمي |
| المؤلف الرئيسي: | البريهي، باسم صادق قاسم علي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | السفياني، عبدالرحمن محمد أحمد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع33 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
اليمن |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 804 - 840 |
| DOI: |
10.55074/2152-000-033-028 |
| ISSN: |
2617-5908 |
| رقم MD: | 1423494 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية | جودة الأداء الوظيفي | Requirements for Applying Electronic Management | Quality of Job Performance
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
12
| المستخلص: |
نظرا للمشكلات التي واجهت ديوان عام محافظة تعز، بسبب الحرب الدائرة في اليمن منذ مارس 2015م، والمتمثلة في فقدان كثير من الملفات والوثائق الرسمية، نتيجة الممارسات الإدارية التقليدية في عملية الحفظ والتوثيق؛ فقد جاءت هذه الدراسة بهدف التعرف على مدى توافر متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في ديوان عام محافظة تعز وعلاقة هذه المتطلبات بجودة الأداء الوظيفي ومدى تأثيرها فيه، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الديوان محل الدراسة والبالغ عددهم (130) موظفا من كلا الجنسين وتم اختيار عينة الدراسة بطريقة الحصر الشامل، واعتمد منها (100) استبانة وكلها كانت صالحة للتحليل الإحصائي، وتم استثناء العينة الاستطلاعية البالغة (30) مفردة. وأظهرت النتائج أن مستوى توافر متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في ديوان عام محافظة تعز (متوسط)، ومستوى جودة الأداء الوظيفي للعاملين (متوسط)، كذلك أظهرت النتائج أن ثمة تأثيرا ذا دلالة إحصائية لمتطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في جودة الأداء الوظيفي للعاملين، وكان بعدا متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية (الإدارية β - 0.180، والأمنية β -0456)، يؤثران تأثيرا إيجابيا في جودة الأداء الوظيفي للعاملين، فيما لم يكن لبعدي متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية البشرية والتقنية) أي تأثير. علاوة على ذلك، تظهر النتائج أن ما يقدر بـ (59.3%) من التباين في إجمالي جودة الأداء الوظيفي للعاملين يمكن تفسيره من خلال متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية. أخيرا، يمكن تقديم توصيات القيادة ديوان عام محافظة تعز بإيلاء مزيد من الاهتمام بمتطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية؛ لما لها من أثر كبير في تحسين جودة الأداء الوظيفي للعاملين، وإعادة النظر في الهيكل التنظيمي القائم في الديوان والذي يتصف بالبيروقراطية، والتوجه بدلا عنه نحو الهيكل المرن الذي يتماشى مع التحول نحو الإدارة الإلكترونية. In view of the problems that faced the General Bureau of Taiz Governorate; due to the war in Yemen since March 2015, and represented in the loss of many files and official documents, as a result of traditional administrative practices in the process of saving and documentation; This study came intending to identify the availability of the requirements for applying electronic management in the General Bureau of Taiz Governorate and the relationship of these requirements with the quality of job performance and the extent of their impact on it. The study population consisted of all employees of the Bureau under study, and the number is (130) employees, and the study sample selected by a comprehensive inventory method. (100) Questionnaires adopted, and the exploratory sample which is (30) single excluded. The results showed that the level of availability of requirements for applying electronic management in the General Bureau of Taiz Governorate is (medium), and the quality level of employee's job performance is (medium). The results also showed that there is a statistically significant impact of the requirements for applying electronic management on the quality of job performance. Besides, the dimensions of the requirements for the application of electronic management were (the administrative β = 0.180, and the security β = 0.456), which positively affect the quality of job performance, while human and technical requirements have no impact. Moreover, the results show that an estimated (%59.3) of the variance in the total quality of job performance can be explain by the requirements of applying electronic management. Finally, suggestions may be made to the leadership of the General Bureau of Taiz Governorate to pay more attention to the requirements of applying electronic management, because of their significant impact on improving the job performance of employees and reconsidering the existing organizational structure in the bureau, which is characterized by bureaucracy and orientation towards a flexible structure that is in line with the shift towards electronic management. |
|---|---|
| ISSN: |
2617-5908 |
عناصر مشابهة
-
دور تطبيق الإدارة الإلكترونية على تطوير أداء العاملين في مستشفى الملك خالد بنجران
بواسطة: اليامي، مانع صالح منشور: (2022) -
أثر استخدام الإدارة الإلكترونية على جودة الخدمات في المؤسسات العمومية: دراسة ميدانية بمؤسسة بريد الجزائر لولاية المدية
بواسطة: بوعمامة، مريم منشور: (2020) -
أثر تطبيقات التحول الرقمي على حوكمة الإدارة المحلية ودورها في رفع كفاءة أداء العاملين في الإدارة المحلية: دراسة تطبيقية على منظومة المتغيرات المكانية في محافظة الجيزة
بواسطة: الشهابي، إبراهيم ناجى منشور: (2023) -
دور متطلبات الجودة الشاملة في تحسين الأداء الوظيفي بالكليات الحكومية بمحافظات غزة: دراسة تطبيقية في كلية العلوم والتكنولوجيا بخان يونس
بواسطة: بركة، إبراهيم سعيد منشور: (2023) -
مقاومة التغيير وأثرها في تطبيق أنظمة الحكومة الإلكترونية لدى موظفي أمانة عمان الكبرى
بواسطة: الحنيطي، يزن حسين فالح منشور: (2023)
