ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أهمية استخدام وسائط الصيرفة ال...>الوصف

أهمية استخدام وسائط الصيرفة الإلكترونية في تطوير الخدمات المصرفية: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية والبنك الوطني الجزائري بولاية سطيف

العنوان بلغة أخرى: The Importance of Using Electronic Banking Platforms in Developing Banking Services: Case Study of BADR and BNA Banks in the City of Setif
المصدر: مجلة دراسات اقتصادية
الناشر: جامعة عبدالحميد مهري - قسنطينة 2 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: براهيمى، عبدالرزاق (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Brahimi, Abderazak
مؤلفين آخرين: هبال، عبدالمالك (م. مشارك) , شرفي، منصف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جوان
الصفحات: 1 - 16
DOI: 10.46317/1423-007-001-001
ISSN: 2392-5310
رقم MD: 1424588
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الصيرفة الإلكترونية | الخدمات المصرفية | الدفع الإلكتروني | المؤسسات البنكية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
صيرفة إلكترونية | خدمات مصرفية | بنوك تجارية | Electronic Banking | Banking Services | Commercial Banks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى إبراز أهمية استخدام وسائط الصيرفة الإلكترونية في تطوير الخدمات المصرفية في البنوك التجارية العمومية من وجهة نظر موظفيها، وقد شملت الدراسة عينة حجمها 58 مفردة من موظفي بنك الفلاحة والتنمية الريفية والبنك الوطني الجزائري بمدينة سطيف بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي. وقد أكدت النتائج أن هناك اتفاق تام لدى موظفي البنوك محل الدراسة على أهمية استخدام وسائط الصيرفة الإلكترونية في تطوير الخدمات المصرفية المقدمة للزبائن، كما بينت النتائج عدم وجود اختلاف في إجابات أفراد العينة فيما يتعلق بأهمية استخدام وسائط الصيرفة الإلكترونية تعزى لمتغيري السن والمستوى التعليمي.

This study aimed at highlighting the importance of using electronic banking platforms in developing banking services from employees‘ point of view. The study involved a sample of 58 employees from both BADR and BNA Banks in the city of Setif (east algeria) using a descriptive analytical approach. The results confirmed that there was a complete agreement among employees on the importance of using electronic banking platforms in developing banking services provided for customers, the results showed as well that there was no difference in the responsdants' answers with regard to the importance of using electronic banking platforms whatever were the age and the education's level.
ISSN: 2392-5310

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.