نظم المعلومات الإدارية وأثرها في إدارة الأزمات: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية
| المصدر: | مجلة العلوم الإقتصادية والسياسية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة بني وليد - كلية الإقتصاد والعلوم السياسية - بني وليد |
| المؤلف الرئيسي: | المبروك، أمال مفتاح (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | س8, ع15 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
ليبيا |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| الشهر: | مارس |
| الصفحات: | 103 - 123 |
| DOI: |
10.35778/1751-008-015-006 |
| رقم MD: | 1426118 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
نظم المعلومات | إدارة الأزمات | المصارف التجارية
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
19
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على نظم المعلومات الإدارية وأثرها في إدارة الأزمات في المصارف التجارية الليبية من خلال معرفة عناصر نظم المعلومات الإدارية ومستويات توافرها، ومدى تقديمها لمعلومات مناسبة ودقيقة وكافية في الوقت المناسب، ومدى مساهمتها في احتواء الأضرار الناجمة عن الأزمات التي تتعرض لها المصارف، قامت الباحثة بالاعتماد على العينة العشوائية الطبقية وذلك لأن مجتمع البحث مقسم إلى أربع فئات وهم المصارف الليبية الأربعة محل الدراسة (الجمهورية –الصحارى- الوحدة- التجاري) وبمعلومية أن حجم المجتمع هو (13646) من كل من الفئات الوظيفية المختلفة، حيث تم توزيع (373) استبانة، أي بنسبة استجابة (86.3 %) وتطلب ذلك تطبيق بعض أساليب الإحصاء الوصفي والإحصاء التحليلي حيث توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية لجميع أبعاد نظم المعلومات الإدارية وبين القدرة على إدارة الأزمات بجميع مراحلها، وكانت أهم التوصيات تدريب العاملين بالمصارف على كيفية الاستفادة من المعلومات التي يوفرها النظام مما يزيد من حجم استخدامهم لجميع أنواع المعلومات التي يحتاجونها عند تعرضهم للمواقف الغامضة، والتحديث المستمر لتوفير أخر ما يستجد منها لتمكين العاملين من رصد كل ما يحصل في البيئة من إشارات يمكن أن تساعدهم في التنبؤ بحصول الأزمات ومن ثم الاستعداد لها، بالإضافة إلى تشكيل فريق عمل من مهامه رصد إشارات الإنذار المبكر واكتشاف مواطن الضعف ووضع المقترحات لها، وتجهيز كافة بدائل الاتصالات لتعريف العملاء بالأزمة وكيفية معالجتها بكفاءة وفعالية وإشراكهم في كيفية معالجة الأزمات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
واقع تطبيق نظام معلومات الموارد البشرية بالمصارف التجارية الليبية : دراسة ميدانية على المصارف التجارية العاملة في ليبيا
بواسطة: البرغثي، فوزية مفتاح مراجع منشور: (2013) -
فاعلية نظم المعلومات الإدارية وأثرها في إدارة الأزمات: دراسة تطبيقية في عينة من المصارف الأهلية العراقية
بواسطة: دحام، دحام لطيف منشور: (2020) -
أثر جودة مخرجات نظم المعلومات الإدارية في استراتيجيات إدارة الأزمة: دراسة استطلاعية في الشركة العامة لصناعة الأسمدة المنطقة الشمالية - بيجي
بواسطة: العبيدي، فائق مشعل قدوري منشور: (2020) -
أثر تفعيل نظم المعلومات الإدارية الإلكترونية على تحسين أداء العاملين في ظل الأوبئة والأزمات: دراسة تطبيقية
بواسطة: شعيب، حنين محمد منشور: (2021) -
أثر فاعلية نظم المعلومات الإدارية على إدارة الأزمات في القطاع المصرفي الجزائري: دراسة وجهة نظر لبعض موظفي البنوك التجارية الجزائرية للفترة 2012-2017
بواسطة: عبدالحكيم، شاهد منشور: (2018)
