LEADER |
03661nam a22002297a 4500 |
001 |
2173220 |
024 |
|
|
|3 10.35778/1751-008-015-006
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b ليبيا
|
100 |
|
|
|a المبروك، أمال مفتاح
|e مؤلف
|9 523735
|
245 |
|
|
|a نظم المعلومات الإدارية وأثرها في إدارة الأزمات:
|b دراسة تطبيقية على المصارف التجارية
|
260 |
|
|
|b جامعة بني وليد - كلية الإقتصاد والعلوم السياسية - بني وليد
|c 2020
|g مارس
|
300 |
|
|
|a 103 - 123
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على نظم المعلومات الإدارية وأثرها في إدارة الأزمات في المصارف التجارية الليبية من خلال معرفة عناصر نظم المعلومات الإدارية ومستويات توافرها، ومدى تقديمها لمعلومات مناسبة ودقيقة وكافية في الوقت المناسب، ومدى مساهمتها في احتواء الأضرار الناجمة عن الأزمات التي تتعرض لها المصارف، قامت الباحثة بالاعتماد على العينة العشوائية الطبقية وذلك لأن مجتمع البحث مقسم إلى أربع فئات وهم المصارف الليبية الأربعة محل الدراسة (الجمهورية –الصحارى- الوحدة- التجاري) وبمعلومية أن حجم المجتمع هو (13646) من كل من الفئات الوظيفية المختلفة، حيث تم توزيع (373) استبانة، أي بنسبة استجابة (86.3 %) وتطلب ذلك تطبيق بعض أساليب الإحصاء الوصفي والإحصاء التحليلي حيث توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية لجميع أبعاد نظم المعلومات الإدارية وبين القدرة على إدارة الأزمات بجميع مراحلها، وكانت أهم التوصيات تدريب العاملين بالمصارف على كيفية الاستفادة من المعلومات التي يوفرها النظام مما يزيد من حجم استخدامهم لجميع أنواع المعلومات التي يحتاجونها عند تعرضهم للمواقف الغامضة، والتحديث المستمر لتوفير أخر ما يستجد منها لتمكين العاملين من رصد كل ما يحصل في البيئة من إشارات يمكن أن تساعدهم في التنبؤ بحصول الأزمات ومن ثم الاستعداد لها، بالإضافة إلى تشكيل فريق عمل من مهامه رصد إشارات الإنذار المبكر واكتشاف مواطن الضعف ووضع المقترحات لها، وتجهيز كافة بدائل الاتصالات لتعريف العملاء بالأزمة وكيفية معالجتها بكفاءة وفعالية وإشراكهم في كيفية معالجة الأزمات.
|
653 |
|
|
|a الشركات الصناعية
|a تدريب العاملين
|a الكفاءة والفاعلية
|a المصارف الليبية
|
692 |
|
|
|a نظم المعلومات
|a إدارة الأزمات
|a المصارف التجارية
|
773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 006
|l 015
|m س8, ع15
|o 1751
|s مجلة العلوم الإقتصادية والسياسية
|t Journal of Economic and Political Sciences
|v 008
|
856 |
|
|
|u 1751-008-015-006.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 1426118
|d 1426118
|