ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر موقع التواصل الاجتماعي "ال...>الوصف

أثر موقع التواصل الاجتماعي "الفيس بوك" على السلوك الشرائي اتجاه منتجات شركة هومر "Hommer" في السوق الليبي من وجهة نظر الزبائن

المصدر: مجلة العلوم الإقتصادية والسياسية
الناشر: جامعة بني وليد - كلية الإقتصاد والعلوم السياسية - بني وليد
المؤلف الرئيسي: الشبلي، نجمة مسعود (مؤلف)
المجلد/العدد: س10, ع20
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 130 - 146
DOI: 10.35778/1751-010-020-006
رقم MD: 1426282
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العمليات التسويقية | إدارة التسويق | الإعلان الإلكتروني | التجارة الإلكترونية
كلمات المؤلف المفتاحية:
مواقع التواصل الاجتماعي | موقع الفيس بوك | السلوك الشرائي
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

3

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام موقع الفيس بوك على السلوك الشرائي للمستهلك الليبي اتجاه منتجات شركة (HOMMER) للمواد الكهرومنزلية بمدينة طرابلس، حيث استخدم الباحثان الأسلوب الوصفي التحليلي في هذه الدراسة، لانسجام هذا المنهج مع طبيعة وأغراض الدراسة، وتم. وجمع البيانات من مصادرها الأولية بالاعتماد على الاستبانة، وإجراء التحليل الإحصائي باستخدام الحزمة الإحصائية SPSS على العينة العشوائية البسيطة حيث بلغ حجمها (385) مفردة في المجتمع الأصلي، فأما الفاقد من الاستبيانات فكان في حدود (97)، فاسترجعت منها (288) واستبعد عدد (3) لعدم صلاحيتها للتحليل الإحصائي، وبذلك أصبحت الاستبانات الصالحة لتحليل (285) استبانة. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود أثر دلالة إحصائية لاستخدام موقع الفيس بوك على السلوك الشرائي بأبعاده (إدراك المستهلك الليبي لحاجاته للسلع والخدمات المعلن عنها، تقييم المستهلك الليبي للبدائل السلع والخدمات المعلن عنها عبر موقع الفيس بوك على سلوك المستهلك الليبي اتجاه منتجات شركة ((HOMMER للمواد الكهرومنزلية/ بمدينة طرابلس، وأوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها: وضع سياسات وإجراءات لتطوير المنتجات الحالية بما يتناسب مع ردود فعل العملاء على الصفحات الفيس بوك من قبل العملاء والقيام بدور فعال في تحليل سلوك المستهلك تحليلا دقيقا من بعد عملية الشراء لكسب الثقة والولاء في تطوير الإعلانات الموجودة على موقع الفيس بوك.

This study aims to identify the impact of the use of social networking sites on the Libyan consumer’s attitude towards the products of the company (HOMMER) for electrical household materials in the city of Tripoli. Relying on the questionnaire, and conducting a statistical analysis using the SPSS statistical package on a simple random sample, its size was (385) individuals in the original population. Its validity for statistical analysis, thus, the valid questionnaires became for analyzing (285) a questionnaire. The study reached a set of results, the most important of which are: The presence of a statistically significant effect on the dimensions of the use of social networking sites (the Libyan consumer’s perception of his needs for goods and services announced through access sites, the Libyan consumer assessment For alternatives, the goods and services announced through the communication sites on the Libyan consumer’s behavior towards the products of the company (HOMMER) for electrical household materials/ the city of Tripoli, and the study recommended With a set of recommendations, the most important of which are: Establishing policies and procedures for developing current products in proportion to customer reactions on social media pages by customers and taking an active role in carefully analyzing consumer behavior after the purchase process to gain confidence and loyalty in developing advertisements on social networking sites.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.