ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدى إمكانية تطبيق بطاقة الأداء...>الوصف

مدى إمكانية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المستشفيات الخاصة الليبية: دراسة ميدانية على المستشفيات الخاصة في مدينة بنغازي

العنوان بلغة أخرى: The Extent of Possibility of Applying the Balanced Scorecard in the Libyan Private Hospitals: A Field Study on the Private Hospitals in Benghazi City
المصدر: مجلة البحوث المالية والاقتصادية
الناشر: جامعة بنغازي - كلية الاقتصاد - قسم المحاسبة
المؤلف الرئيسي: كبلان، معتز عبدالحميد علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Kablan, Moutaz A.
مؤلفين آخرين: الشيخي، المعتز رمضان أبو بكر (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع5
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 42 - 62
رقم MD: 1427679
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المستشفيات الخاصة | الأداء المتوازن | تقييم الأداء | ليبيا
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | الإدارة الاستراتيجية | تقييم الأداء | المستشفيات الخاصة | The Balanced Scorecard | The Strategic Management | The Performance Evaluation | The Private Hospitals
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

3

حفظ في:
المستخلص: بادئ ذي بدء يمكن الإقرار بأن قطاع الخدمات الصحية الخاص في المجتمع يعد من أهم القطاعات نظرا لأهمية قطاع الصحة نفسه، ودوره المساند الذي يقوم به كداعم للقطاع الصحي العام، ونظرا لذلك كان من الأهمية الوصول إلى أفضل السبل لتقييم أداء هذا القطاع بشكل يشمل المؤشرات المالية وغير المالية وذلك وفقا لما أقرته المتغيرات والتحولات الحديثة في تقييم الأداء، وتأسيسا على ما سبق فإن هذه الورقة البحثية تهدف إلى تبيان دور بطاقة الأداء المتوازن "BSC" كإحدى أدوات الفكر الاستراتيجي الحديث، ومدى إمكانية تطبيقها في المستشفيات الخاصة في ليبيا. وفي سبيل تحقيق ذلك فقد كانت عينة الدراسة عينة قصدية منحصرة في المستشفيات الخاصة في نطاق مدينة بنغازي والتي تتمتع بخدمات الإيواء والبالغ عددها (6) مستشفيات وقد شملت العينة ثلاث فئات هي (الإدارة –المستخدمين -العملاء) وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها أن المستشفيات الخاصة في ليبيا تمتلك رؤية ورسالة مستقبلية معتبرة، إلا أنها تحتاج إلى تعديل بما يتلائم وهذه الأساليب الحديثة المستخدمة في تقييم الأداء مثل بطاقة الأداء المتوازن، حيث توجد بيئة تتيح تطبيق هذه الأدوات، وأوصت الدراسة في سبيل تحقيق ذلك بضرورة زيادة الوعي لدى الإدارة والمستخدمين بأهمية تبني مثل هذه الأدوات الابتكارية في تقييم الأداء.

First and foremost, it is possible to recognize that the private health services sector takes as one of the most important sectors in consideration of importance of the health sector originally, additionally to its assistant role as a supporter to the public sector. So it was very important to identify the best ways to evaluate the performance of this private sector including the financial and nonfinancial indicators according to the recent transmissions of performance evaluation. Accordingly, this paper aims to identify the role of balanced scorecard (BSC) as a one of the recent strategic tolls, and the extent of ability of implementing this toll in the private hospitals in Libya. The sample of study was confined to the ones which stated in Benghazi city, furthermore that present the admission service. Consequently, the sample of study consists of (6) hospitals, moreover targeted three categories like following: administration–employees–customers. As result, the most important results which have stated by study were: the Libyan private hospitals have a considered vision and mission alike, but they need some adjustments to be uniformed with recent performance correction tolls like Balanced Scorecard, due to there is a motivated environment allows to applying these tolls. Finally, the study has recommended that the necessity of increasing of the administration and employee's awareness to the importance of these creative tolls in performance correction.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.