ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع جودة الخدمات الصحية في ال...>الوصف

واقع جودة الخدمات الصحية في العيادات الخاصة: دراسة حالة مصحة طب العيون نور وسارة بعين وسارة

العنوان بلغة أخرى: The Reality of Health Services Quality in Private Clinics: Case Study of Nour Oussera Ophthalmology Clinic in Ain Oussera
المصدر: مجلة الاقتصاد الحديث والتنمية المستدامة
الناشر: جامعة أحمد بن يحيى الونشريسي تيسمسيلت - مخبر الاقتصاد الحديث والتنمية المستدامة
المؤلف الرئيسي: مكي، الحاج (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حواس، مولود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 63 - 81
ISSN: 2710-8589
رقم MD: 1429935
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات الصحية | مهنة الطب | المؤسسات الصحية | التسويق الصحي | القدرات التنافسية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخدمات الصحية | جودة الخدمات الصحية | Health Services | Quality of Health Services
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى معرفة واقع جودة الخدمات الصحية في العيادات الخاصة، حيث تمت الدراسة على مستوى عيادة نور وسارة لطب العيون، وذلك لمعرفة مدى توفر خدمات صحية ذات جودة من خلال الأبعاد المتعارف عليها الملموسية الاعتمادية، الاستجابة، الأمان والتعاطف، وقد اعتمدنا في دراستنا على أداة الاستبيان، حيث قمنا بدراسة عينة متكونة من 52 مجيب، ولقد توصلنا إلى أن عيادة نور وسارة تقدم خدماتها الصحية بالجودة اللازمة بمختلف أبعادها، ووجدنا أن الاهتمام الكبير كان يخص بعد التعاطف والاهتمام بالمرضى، وذلك لما يتميز به مقدمي الخدمات في العيادة من حسن المعاملة والاهتمام بالمرضى.

The study aims to know the reality quality of health services in private clinics, where a study was conducted at the level of Nour Clinic oussera Ophthalmology to see the availability of quality health services through the recognized dimensions (tangible, reliability, response, safety and empathy). In our study, we relied on the survey tool, where we studied a sample of 52 respondents. We found that Nour and Sarah's clinic provided quality health services in all their dimensions and found that great attention was paid to the patient and the well-being of the service providers in the clinic.
ISSN: 2710-8589

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.