ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور إدارة الجودة الشاملة في تح...>الوصف

دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء الموارد البشرية: دراسة حالة الصندوق الاجتماعي للتنمية في اليمن

العنوان بلغة أخرى: The Role of Total Quality Management in Improving the Performance of Human Resources: A Case Study of the Social Fund for Development in the Republic of Yemen
المصدر: مجلة الاقتصاد الحديث والتنمية المستدامة
الناشر: جامعة أحمد بن يحيى الونشريسي تيسمسيلت - مخبر الاقتصاد الحديث والتنمية المستدامة
المؤلف الرئيسي: الصيح، محمد علي صالح هادي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بودبوس، سامي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جوان
الصفحات: 28 - 50
ISSN: 2710-8589
رقم MD: 1429962
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإدارة التنظيمية | الأداء التنظيمي | الموارد البشرية | المؤسسات اليمنية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | جودة الخدمات | الأداء | الموارد البشرية | Total Quality Management | Quality of Service | Performance | Human Resources
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى توصيف العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة بكل أنواعها، وأداء الموارد البشرية. لقد تمت مراجعة أدبية للبحوث الرئيسية السابقة المتعلقة بهذين المفهومين وتم الاستناد إلى أنموذج Demings للجودة والتي تعرف بدورة "PDCA". كوسيلة سهلة لمتابعة دورة حل المشكلات. ولتحقيق هدف الدراسة، تم إجراء بحث نظري لصياغة أربع فرضيات. لاختبار هذه الفرضيات، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي. وقام الباحث بإجراء التحقق التجريبي من خلال استبيان موجه إلى الصندوق الاجتماعي للتنمية في الجمهورية اليمنية وفروعه في محاولة اختبار فرضيات الدراسة. ولقد خلص الجانب التطبيقي من الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة ذات دلالة إحصائية بين عناصر إدارة الجودة الشاملة من جهة وتحسين أداء الموارد البشرية من جهة أخرى.

The current study aimed at describing the relationship between Total Quality Management of all types and the performance human resources. The related literature of these two concepts was surveyed and the study was based on to the Model of Deming's for quality that can be defined as PDSA Cycle as an easy mean to follow the cycle of solving problems. To achieve the objective of the study, a theoretical study was carried out to formulate four hypotheses. To examine the hypotheses, the researcher applied the analytical, descriptive approach and conducted the empirical verification through a questionnaire distributed to the Social Fund for Development and its branches in Yemen. The practical part of the study revealed that there is a significant correlation between TQM elements (PDSA) and the performance of human resource.
ISSN: 2710-8589

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.