| المستخلص: |
استهدف البحث الحالي دراسة فاعلية برنامج إرشادي معد لتنمية وعى الشباب الجامعي بأساليب الغش في التسوق وانعكاسه على مهارات السلوك الشرائي، واتبعت هذه الدراسة المنهج الوصفي والمنهج شبه التجريبي، وتكونت عينة الدراسة الأساسية من (۳۰۰) شاب جامعي من مستويات تعليمية واقتصادية مختلفة من جامعة أسيوط وعينة البحث التجريبية من (٧٥) شاب جامعي يمثل ربيع الحد الأدنى للعينة الأساسية، واشتملت أدوات الدراسة على استمارة البيانات العامة للأسرة، استبيان الغش في التسوق عبر الإنترنت، استبيان مهارات السلوك الشرائي، برنامج إرشادي لتوعية الشباب الجامعي بأساليب الغش في التسوق عبر الإنترنت وانعكاسه على مهارات السلوك الشرائي، وقد أسفرت نتائج الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.01 بين متوسطات درجات عينة البحث في جميع محاور استبيان (أساليب الغش في التسوق عبر الإنترنت، مهارات السلوك الشرائي) والاستبيان ككل وفقا لجنس الشباب وكانت لصالح الإناث، وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.01 في جميع المحاور والاستبيان ككل لاستبيان (أساليب الغش في التسوق عبر الإنترنت، مهارات السلوك الشرائي) وفقا لاختلاف متوسط الدخل الشهري للشباب عينة البحث لصالح فئة متوسط الدخل من ۲۰۰۰ لأقل من ۳۰۰۰ جنية، وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة ٠,۰۱ في جميع المحاور والاستبيان ككل لاستبيان أساليب الغش في التسوق عبر الإنترنت وفقا لاختلاف المتوسط الدخل الشهري للأسرة عينة البحث الصالح فئة متوسط الدخل الشهري للأسرة المتوسط، والمرتفع في استبيان مهارات السلوك الشرائي وجود علاقة ارتباطية طردية دالة إحصائيا بين محاور استبيان أساليب الغش في التسوق عبر الإنترنت والاستبيان ككل وبين متغيرات الدراسة قيد البحث، وجود علاقة ارتباطية عكسية دالة إحصائيا بين أساليب الغش في التسوق عبر الإنترنت ومهارات السلوك الشرائي بعض متغيرات البحث تؤثر على أساليب الغش في التسوق عبر الإنترنت، وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.01 بين متوسطي القياسين القبلي والبعدي للعينة التجريبية قيد البحث في أبعاد استبيان أساليب الغش في التسوق عبر الإنترنت والاستبيان ككل لصالح متوسط القياس البعدي، أوصت الباحثة بالمشاركة الفعالة في خدمة المجتمع وتنمية البيئة وذلك من خلال تقديم برامج متميزة في الوعى الاستهلاكي والاختيار الجيد لمواقع التسوق الإلكتروني التعاون بين أجهزة الإعلام المختلفة وقسم الاقتصاد المنزلي تخصص إدارة المنزل واقتصاديات الأسرة وجامعة أسيوط لعمل برامج تثقيفية لتحسين مهارات السلوك الشرائي للشباب الجامعي التي تساعده على تكوين ثقافة نظم حماية المستهلك.
The current research aimed to study the effectiveness of a counseling program designed to develop university youth awareness of fraud methods in shopping and its reflection on purchasing behavior skills. This study followed the descriptive approach and the semi-experimental approach. The experimental study of (75) young university students representing the minimum spring of the basic sample The study tools included a questionnaire for general data for the family, a questionnaire for fraud in online shopping, a questionnaire for purchasing behavior skills, a counseling program to educate university youth about fraud methods in online shopping and its reflection on purchasing behavior skills. The study results revealed that there were statistically significant differences at the level of Significance of 0.01 between the mean scores of the research sample in all axes of the questionnaire (methods of cheating in online shopping, purchasing behavior skills) and the questionnaire as a whole according to the sex of young people, and it was in favor of females, Statistically significant differences at the level of significance of 0.01 in all axes and the questionnaire as a whole for the questionnaire (methods of cheating in online shopping, purchasing behavior skills) according to the difference in the average monthly income of the youth of the research sample in favor of the average income category from 2000 to less than 3000 pounds, and there are statistically significant differences At the level of significance of 0.01 in all axes and the questionnaire as a whole for the questionnaire of cheating methods in online shopping according to the difference in the average monthly income of the family of the research sample in favor of the category of the average monthly income of the average family, and the high one in the purchasing behavior skills questionnaire, There is a direct, statistically significant correlation between the axes of the questionnaire of fraud methods in online shopping and the questionnaire as a whole, and between the variables of the study under study. Methods of fraud in online shopping and purchasing behavior skills, Research variables affect the methods of fraud in online shopping, and the existence of Statistically significant differences at the level of significance of 0.01 between the averages of the pre and post measurements of the experimental sample under study in the dimensions of the questionnaire of fraud methods in online shopping and the questionnaire as a whole in favor of the average of the post measurement, The researcher recommended active participation in community service and environmental development through the provision of distinguished programs in consumer awareness and the good choice of electronic shopping sites, cooperation between the various media and the Department of Home Economics, specializing in home management and family economics, and Assiut University to conduct educational programs to improve the purchasing behavior skills of university youth that help them On the formation of a culture of consumer protection systems.
|
