ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر رأس مال العلاقات على الأداء التنظيمي في مصلحة الضرائب المصرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Relational Capital on Organizational Performance in the Egyptian Tax Authority
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: كردي، أحمد السيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: برهومة، عبير يحيى السيد علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 285 - 328
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1435035
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس مال العلاقات | الأداء التنظيمي | العلاقات مع العاملين | العلاقات مع الممولين | العلاقة مع الحكومة | الأداء المالي | الأداء التكنولوجي | الأداء البشري | الأداء الفني | مصلحة الضرائب المصرية | Relationship Capital | Organizational Performance | Employee Relations | Relations with Funders | Government Relations | Financial Performance | Technological Performance | Human Performance | Technical Performance | Egyptian Tax Authority
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: شهدت مؤسسات القطاع الحكومي في مصر وبشكل خاص مصلحة الضرائب المصرية تحولات كبيرة في السنوات الأخيرة، حيث أصبح رأس مال العلاقات واحدا من أبرز التحديات التي تواجهها، حيث تكمن مشكلة البحث في عدم التركيز الكافي على رأس مال العلاقات، وكيف يمكن لرأس مال العلاقات أن يكون عنصرا محوريا في تحقيق أهداف المصلحة وتحسين أدائها التنظيمي. لذا يسعى البحث إلى التعرف على مدى الاهتمام برأس مال العلاقات والأداء التنظيمي، ومدى أثر رأس مال العلاقات على الأداء التنظيمي بمصلحة الضرائب المصرية، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، ويتمثل مجتمع البحث في الموظفين بمصلحة الضرائب المصرية، وبلغت استجابات العينة ٣٥٠ مفردة. وتوصل البحث إلى أن الاهتمام برأس مال العلاقات كان بدرجة متوسطة، وأن فاعلية الأداء التنظيمي بالمصلحة كانت بدرجة متوسطة، وأن هناك ارتباط بين أبعاد رأس مال العلاقات، وأبعاد الأداء التنظيمي، وأن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد رأس مال العلاقات على الأداء التنظيمي بمصلحة الضرائب المصرية وأوصى البحث بقياس رضا الممولين بشكل دوري عبر استطلاعات الرأي، والاهتمام ببناء صورة ذهنية إيجابية لدى الممولين.

Government institutions in Egypt, particularly the Egyptian Tax Authority, have undergone significant transformations in recent years. Relational capital has emerged as one of the prominent challenges facing these institutions. The research problem lies in the insufficient focus on relational capital and how it can be a pivotal element in achieving the goals of the authority and improving its organizational performance. Therefore, this study seeks to understand the extent of attention given to relational capital and its impact on organizational performance within the Egyptian Tax Authority. The research adopts a descriptive-analytical approach and targets employees of the Egyptian Tax Authority, with a sample of 350 respondents. The study findings indicate that the attention to relational capital is of moderate level, and the effectiveness of organizational performance within the authority is also at a moderate level. Furthermore, there is a statistically significant relationship between the dimensions of relational capital and the dimensions of organizational performance. The research highlights the importance of regularly measuring the satisfaction of taxpayers through opinion surveys and emphasizes the need to build a positive mental image among taxpayers.

ISSN: 2636-2562