ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر متطلبات الحكومة الإلكتروني...>الوصف

أثر متطلبات الحكومة الإلكترونية على الخدمات الإلكترونية: دراسة حالة في بلدية السلط الكبرى

المصدر: المجلة العربية للنشر العلمي
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: الخرابشة، محمد عبدالفتاح علي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع33
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: تموز
الصفحات: 297 - 314
ISSN: 2663-5798
رقم MD: 1435820
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
الشبكة العالمية "الإنترنت" | الأعمال الإلكترونية | الحكومة الإلكترونية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الحكومة الإلكترونية | الخدمات الإلكترونية | بلدية السلط الكبرى | E-Government | E-Services | Great Salt Municipality
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر متطلبات الحكومة الإلكترونية على الخدمات الإلكترونية في بلدية السلط الكبرى. ولتحقيق أهداف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي وتكونت عينة الدراسة من (26) من الموظفين العاملين في ببلدية السلط الكبرى. ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة اتفاق المشاركين على أن درجة متطلبات الحكومة الإلكترونية في بلدية السلط الكبرى ضعيفة، واتفاق المشاركين على أن درجة الخدمات الإلكترونية في بلدية السلط الكبرى مرتفعة. كما وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود ارتباط قوي بين المتغير المستقل (متطلبات الحكومة الإلكترونية) وبين المتغير التابع (الخدمات الإلكترونية) وهو ارتباط عكسي إيجابي، فكلما قلت درجة متطلبات الحكومة الإلكترونية زادت الخدمات الإلكترونية المقدمة من البلدية والعكس صحيح فكلما زادت درجة متطلبات الحكومة الإلكترونية فإن درجة الخدمات الإلكترونية المقدمة من البلدية ستقل. وقد أوصت الدراسة بضرورة زيادة اهتمام بلدية السلط الكبرى متطلبات الحكومة الإلكترونية من أجل تحقيق الكفاءة الإدارية وتحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور المستفيدين.

The study aimed to identify the impact of e-government requirements on e-services in the Greater Salt Municipality. To achieve the objectives of the study, the descriptive analytical approach was followed, and the study sample consisted of (26) employees working in the Greater Salt Municipality. Among the most important results of the study, the participants agreed that the degree of e-government requirements in the Greater Salt Municipality is weak, and the participants agreed that the degree of e-services in the Greater Salt Municipality is high. The results of the study also found a strong correlation between the independent variable (e-government requirements) and the dependent variable (electronic services), which is a positive inverse correlation. The lower the degree of e-government requirements, the higher the e-services provided by the municipality, and vice versa. The higher the e-government requirements, the lower the degree of e-services provided by the municipality. The study recommended the necessity of increasing the attention of the Greater Salt Municipality to e-government requirements in order to achieve administrative efficiency and improve the level of service provided to the public of beneficiaries.
ISSN: 2663-5798

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.