ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اتجاهات إدارة العلاقات العامة...>الوصف

اتجاهات إدارة العلاقات العامة في بلدية الفحيص نحو استخدام الأنترنت كوسيلة تواصل مع الجمهور

المصدر: المجلة العربية للنشر العلمي
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: العديلي، عودة عزات عودة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع27
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: كانون الثاني
الصفحات: 743 - 763
ISSN: 2663-5798
رقم MD: 1436288
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
المسؤولية الاجتماعية | الاتصال التفاعلي | مواقع التواصل الاجتماعي | العلاقات العامة
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة العلاقات العامة | بلدية الفحيص | الانترنت | الجمهور | Public Relations Department | Al Fuheis Municipality | Internet | The Public
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على اتجاهات إدارة العلاقات العامة في بلدية الفحيص نحو استخدام الأنترنت كوسيلة تواصل مع الجمهور. تحقيقا لأهداف الدراسة واستكمالا لمراحلها اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي وتم اختيار العينة باستخدام أسلوب الحصر الشامل، وتم توزيع الاستبانات عليهم بطريقة عشوائية، وقد بلغت عينة البحث النهائية التي تم تحليلها (26) من العاملين في بلدية الفحيص. وتوصلت الدراسة إلى اتفاق المشاركين على مدى إدراك ممارسي العلاقات العامة في بلدية الفحيص لإمكانية استخدام موقع البلدية على شبكة الإنترنت؛ لإقامة الاتصال التفاعلي والحوار نحو استخدام الأنترنت كوسيلة تواصل مع الجمهور. واتفاق المشاركين على مدى إدراك ممارسي العلاقات العامة في بلدية الفحيص لإمكانية استخدام موقع البلدية على شبكة الإنترنت؛ لإقامة الاتصال التفاعلي والحوار نحو استخدام الأنترنت كوسيلة تواصل مع الجمهور. كما توصلت الدراسة إلى اتفاق المشاركين على أهمية تحديد عدد من المضامين التي يري ممارسو العلاقات العامة أنه يجب تضمينها موقع بلدية الفحيص على الإنترنت ومن أهم هذه المضامين (معلومات عن خدمات البلدية، معلومات عن مهمة البلدية ورسالتها، معلومات عن برامج البلدية لخدمة المجتمع، وأن يتوفر في موقع البلدية لقطات فيديو عن الخدمات) وذلك من أجل ضمان الاتصال التفاعلي نحو استخدام الأنترنت كوسيلة تواصل مع الجمهور. وأخيرا توصلت الدراسة إلى وجود عدد من العقبات التنظيمية والإدارية والفنية التي يواجهها ممارسو العلاقات العامة، والتي تحول دون استخدامهم لموقع بلدية الفحيص استخدام الأنترنت نحو استخدام الأنترنت كوسيلة تواصل مع الجمهور بفاعلية. وقد أوصت الدراسة بضرورة تعزيز قدرات العاملين في بلدية الفحيص نحو استخدام الأنترنت كوسيلة تواصل مع الجمهور.

The study aimed to identify the trends of the Public Relations Department in the municipality of Fuheis towards using the Internet as a means of communicating with the public. In order to achieve the objectives of the study and to complete its stages, the research relied on the descriptive and analytical approach, and the sample was selected using the comprehensive inventory method, and the questionnaires were distributed to them randomly, and the final research sample that was analyzed reached (26) of workers in the municipality of Fuheis. Awareness of public relations practitioners in Fuheis municipality of the possibility of using the municipality's website; To establish interactive communication and dialogue towards using the Internet as a means of communication with the public. And the participants' agreement on the extent to which public relations practitioners in Fuheis municipality are aware of the possibility of using the municipality's website; To establish interactive communication and dialogue towards using the Internet as a means of communication with the public. The study also reached an agreement among the participants on the importance of defining a number of contents that public relations practitioners believe should be included on the Fuheis municipality's website, and the most important of these contents are (information about municipality services, information about the municipality’s mission and mission, information about municipality programs for community service, and availability The municipality website contains video clips about services) in order to ensure interactive communication towards using the Internet as a means of communication with the public. Finally, the study found that there are a number of organizational, administrative and technical obstacles that public relations practitioners face, which prevent them from using the Fuheis municipality website from using the Internet towards using the Internet as an effective means of communicating with the public. The study recommended the necessity of enhancing the capabilities of workers in the municipality of Fuheis towards using the Internet as a means of communication with the public.
ISSN: 2663-5798

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.