Improving Banking Performance in Saudi Banks by Using Lean Six Sigma Methodology
| العنوان بلغة أخرى: |
تحسين الأداء المصرفي في البنوك السعودية باستخدام منهجية ستة سيجما الرشيقة |
|---|---|
| المصدر: | مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا |
| الناشر: | جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا |
| المؤلف الرئيسي: | Henni, Mohamed Djafar (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Benadda, Mhamed (Co-Author) |
| المجلد/العدد: | مج19, ع33 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | نوفمبر |
| الصفحات: | 239 - 256 |
| DOI: |
10.33858/0470-019-033-033 |
| ISSN: |
1112-6132 |
| رقم MD: | 1437669 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
منهجية ستة سيجما الرشيقة | القطاع المصرفي السعودي | الأخطاء المصرفية | البنك المركزي السعودي | تحسين الأداء | Lean Six Sigma "DMAIC" Model | Saudi Central Bank "SAMA" | Performance Improvement
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
11
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على منهجية ستة سيجما الرشيقة ودورها في تحسين الأداء وتقليل أخطاء العمليات المصرفية في البنوك السعودية ومحاولة تطبيق هذه المنهجية بمراحلها وأدواتها على بنك سعودي. وقد توصلت الدراسة إلى أهمية تطبيق منهجية ستة سيجما الرشيقة في القطاع المصرفي السعودي وفي البنوك السعودية كأداة فعالة لتحسين سير العمليات المصرفية، وزيادة رضا العملاء، وزيادة ربحية الأصول المصرفية وتقليل التكاليف، وتحسين كفاءة الأداء وتقليل الأخطاء المصرفية. This study aimed to spotlight the role of the lean Six Sigma approach to reduce the errors in Saudi banks consistent with the adoption of lean six sigma methodology and also the selection of lean Six Sigma teams (Team Improvement). The results of the study indicate the significance of implementing lean Six Sigma methodology in banking sector in Saudi Arabia is used on projects to improve the process by eliminating the variations and creating workflow in a process, Increase Customer Satisfaction, Increase Profitability and Decrease Costs, Monitor performance, Eliminate processing delays Analyze performance and avoid banking errors. |
|---|---|
| ISSN: |
1112-6132 |
عناصر مشابهة
-
Improving the Bank Account Opening Process Using Lean Six Sigma Methodology at Palestine Islamic Bank
بواسطة: 'Al-Refai, Bara منشور: (2018) -
Improving the Bank Account Opening Process Using Lean Six Sigma Methodology at Palestine Islamic Bank: Case Study
بواسطة: الرفاعي، براء منشور: (2021) -
Improving the Services at Beitunia Municipality Using Lean Six Sigma Methodology
بواسطة: Salhia, Ali Kamel منشور: (2018) -
The Role of Governance in Improving Bank Performance
بواسطة: Bensahla Tani, Tewfik منشور: (2023) -
Lean Six Sigma: A New Powerful Process Improvement Methodology
بواسطة: Delleci, Yasmina منشور: (2023)
