العنوان بلغة أخرى: |
The Satisfaction of Retirees in Riyadh with the Services Provided to them and the Reflection of this on their Social Life |
---|---|
المصدر: | مجلة مستقبل العلوم الإجتماعية |
الناشر: | الجمعية العربية للتنمية البشرية والبيئية |
المؤلف الرئيسي: | القحطاني، محمد بن بريدان (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج15, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 3 - 34 |
ISSN: |
2735-5217 |
رقم MD: | 1438822 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
رضا المتقاعدين | الرياض | الخدمات | الحياة الاجتماعية | Satisfaction of Pensioners | Riyadh | Services | Social Life
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على مدي رضا المتقاعدين عن الخدمات المقدمة وانعكاسه على حياتهم الاجتماعية من وجهة نظر المتقاعدين في مدينة الرياض، وقد تم استخدام المنهج الوصفي المسحي ولتحقيق هذا الهدف الرئيسي تم تحقيق مجموعة من الأهداف الفرعية، وهي: معرفة مدى رضاء المتقاعدين عن الخدمات المقدمة لهم، والتعرف على احتياجات المتقاعدين في مرحلة التقاعد، والتعرف على المشكلات التي تواجه المتقاعدين، ومعرفة مدى انعكاس التقاعد على الحياة الاجتماعية للمتقاعدين، ومعرفة الفروق ذات دلاله إحصائية في حياة المتقاعدين الاجتماعية بحسب (العمر، المؤهل التعليمي، جهة العمل، مدة الخدمة المهنية، الإقامة، الحالة الاجتماعية)، وقام الباحث بإعداد استبانة غطت محاور الدراسة وطبقها على عينة بلغت 342 فرد وتتلخص نتائج الدراسة في الآتي: أن المتوسط العام لمدى رضاء المتقاعدين عن الخدمات المقدمة لهم قيمته تساوي 2.19 أي بنسبة 43.8% أن المتوسط العام لمحور احتياجات المتقاعدين في مرحلة التقاعد هو 3.54 أي بنسبة 70.8%، أن نسبه 60.2% من المتقاعدين يواجهون مشكلات اجتماعية في مرحلة التقاعد. The study aimed to identify the extent of retirees 'satisfaction with the services provided and its reflection on their social life from the point of view of retirees in Riyadh, a descriptive survey approach was used and to achieve this main goal, a set of sub-goals were achieved, namely: to find out the extent of retirees' satisfaction with the services provided to them, to identify the needs of retirees at the retirement stage, to identify the problems facing retirees, to find out the extent of retirement's reflection on the social life of retirees, and to find out statistically significant differences in retirees ' social life according to (age, educational qualification, employer, length of professional service, residence, marital status), The researcher prepared a questionnaire that covered the axes of the study and applied it to a sample of 342 individuals, and the results of the study are summarized as follows: the overall average of retirees 'satisfaction with the services provided to them is 2.19, i.e.by 43.8%, the overall average of the axis of retirees' needs in retirement is 3.54, i.e.by 70.8%, that 60.2% of retirees face social problems in retirement. |
---|---|
ISSN: |
2735-5217 |