العنوان بلغة أخرى: |
Requirements for Using Chatbot Technologies in the Areas of Religious Knowledge Management: Egypt's Dar Al-Ifta is an Example |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية الدولية لإدارة المعرفة |
الناشر: | المؤسسة العربية لإدارة المعرفة |
المؤلف الرئيسي: | بغدادي، أحمد إسماعيل (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Baghdadi, Ahmed Ismail |
المجلد/العدد: | مج3, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 43 - 120 |
ISSN: |
2812-5215 |
رقم MD: | 1438952 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تقنيات المحادثات الآلية | تقنيات الذكاء الاصطناعي | إدارة المعرفة الدينية | دار الإفتاء المصرية | Automated Conversational Techniques | Artificial Intelligence Techniques | Religious Knowledge Management | Egypt's Dar Al-Ifta
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تستهدف الدراسة استكشاف متطلبات استخدام تقنيات المحادثات الآلية في مجالات إدارة المعرفة الدينية بدار الإفتاء المصرية، وذلك من خلال بيان المفاهيم المتعلقة بتقنيات المحادثات الآلية في ضوء أبعاد مجالات إدارة المعرفة الدينية، ومدى ارتباط تقنيات المحادثات الآلية بمجال إدارة المعرفة الدينية، وإيضاح المعوقات المتعلقة باستخدام تقنيات المحادثات الآلية في مجالات إدارة المعرفة الدينية، وتقديم إرشادات تتعلق باستخدام تقنيات المحادثات الآلية في مجالات إدارة المعرفة الدينية، ونظرا لطبيعة الدراسة الحالية وتحقيقا لأهدافها تم الاعتماد على "منهج دراسة الحالة" باعتباره أنسب المناهج لهذه النوعية من دراسات، ومن أبرز ما توصلت إليه الدراسة من نتائج: محدودية امتلاك الوعي بخصائص ومميزات تقنيات المحادثات الآلية حيث جاءت مؤشرات بنسبة 23.71% وهذا يبين تأثير التخصصات العلمية على مستوى الوعي المتعلق بتقنيات الذكاء الاصطناعي ومجالات الإفادة منها، كما بينت الدراسة ارتفاع درجة الاهتمام بجاهزية البنية التحتية والتقنية لتطبيقات مجالات إدارة المعرفة من وجهة نظر العاملين بدار الإفتاء المصرية بنسبة مئوية ما بين (69.83% -25.43%) وهذا يبين مدى اهتمام وتوجه إدارة دار الإفتاء نحو الارتقاء بمنظومة العمل والتطور التقني، ومن أبرز توصيات الدراسة: حتمية تنمية الجوانب المهنية والتدريبية المتصلة بمجالات استخدام التقنيات الحديثة في مجال الإفتاء وتأهيل الكوادر العاملة في مجال الفتوى الإلكترونية، وضرورة الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي (Chatfuel- SAP Conversational AI- PandoraBots- Many Chat Bot- Watson Discovery) لتقديم خدمات معلوماتية تتصف بالحداثة والجودة بشكل مستمر لتلبية الاحتياجات المعلوماتية في مجال الفتوى. The study aims to explore the requirements for using automated chat technologies in the fields of religious knowledge management at the Egypt's Dar al- Ifta, by clarifying the concepts related to automated chat technologies in light of the dimensions of the fields of religious knowledge management, the extent to which automated chat technologies are related to the field of religious knowledge management, and clarifying the obstacles related to the use of chat technologies. mechanism in the fields of religious knowledge management, and providing guidance related to the use of automated chat techniques in the fields of religious knowledge management. Given the nature of the current study and to achieve its objectives, reliance was placed on the “case study approach” as it is the most appropriate method for this type of study, and among the most prominent findings of the study are:: Limited awareness of the characteristics and advantages of automated chat technologies, as indicators came at a rate of 23.71%. This shows the impact of scientific specializations on the level of awareness related to artificial intelligence technologies and areas of benefit from them. The study also showed a high degree of interest in the readiness of the infrastructure and technology for applications in the areas of knowledge management from the point of view of Dar’s employees. Egyptian Fatwa Center with a percentage between (69.83% and 25.43%). This shows the extent of the interest and orientation of the Dar Al-Iftaa administration towards improving the work system and technical development. Among the most prominent recommendations of the study: the inevitability of developing the professional and training aspects related to the areas of using modern technologies in the field of fatwa and qualifying cadres working in the field of fatwa. Electronic fatwa, and the necessity of relying on artificial intelligence technologies (Chatfuel- SAP Conversational AI- PandoraBots- Many Chat Bot- Watson Discovery) to provide information services that are characterized by modernity and quality on an ongoing basis to meet information needs in the field of fatwa. |
---|---|
ISSN: |
2812-5215 |