ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Student Evaluation of Teaching in Higher Education: A Focus on the Impact of Social Media E-Word of Mouth

العنوان بلغة أخرى: تقييم الطالب للتدريس في التعليم العالي: التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي والكلام الشفهي الإلكتروني
المصدر: المجلة العربية الدولية لتكنولوجيا المعلومات والبيانات
الناشر: المؤسسة العربية لإدارة المعرفة
المؤلف الرئيسي: قناوي، ريم نبيل زكي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Kinawy, Ream
المجلد/العدد: مج4, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: مارس
الصفحات: 7 - 20
ISSN: 2812-5010
رقم MD: 1439088
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الكلام الشفهي الإلكتروني | وسائل التواصل الاجتماعي | تقييم الطلاب | التعليم العالي | صورة المؤسسة | تقييم الأقران | E-Word of Mouth (eWOM) | Social Media | Student Evaluation | Higher Education | Institution | Image | Peer Evaluation
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
المستخلص: وكثيرا ما يعتقد أن المستهلكين قادرون على الدخول في اتصالات عالمية بسبب ارتفاع كلمة الفم الإلكترونية في مواقع التواصل الاجتماعي. ويجري تقييم أكثر الوسائل قدرة على التأثير في مؤسسات التعليم العالي في نظام eWOM في عملية التقييم. وبلغ معدل تقييم الطلاب 94 في المائة خلال العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، مما أظهر أهمية كبيرة وإنما ليصبح مصدرا قيما للمعلومات التي يستخدمها المديرون في تحديد زيادة الجدارة وقرارات الترقية، وهو ما يشكل أولوية عليا يتعين إدارته. وإلى جانب الأشكال التقليدية للتعليم وعمليات التدريب المتعلقة بتقييم الأقران والتقييم الذاتي، يعتبر تقييم الطلاب جزءا لا يتجزأ من عملية التقييم هذه. والسبب الرئيسي لاستكشاف تقييم الطلاب في حالة التعليم العالي هو أن التقييم يجريه طلاب الكلية أنفسهم. وقد يثير ذلك شواغل أخلاقية فيما يتعلق بصحة وموثوقية تلك التقييمات. وتتخذ تقييمات الطلاب لوسائل التواصل الاجتماعي شكل استعراضات قد لا تعتبر أداة تقييم رسمية، غير أن غموضها قد يؤثر سلبا على أعضاء هيئة التدريس نظرا لصحة وتحيز استخدام كلمة الفم الإلكترونية. ويعتبر هذا تحديا أخلاقيا لأن كلمة الفم الإلكترونية على منصات وسائط التواصل الاجتماعي قد تؤثر سلبا على تقييم الكلية لنوعية التدريس والتقييم العام. ونتيجة لذلك، فإن رصد تقييم الطلاب واستعراضات الدورات الدراسية على منابر وسائط التواصل الاجتماعي قد تسهم في تكوين صورة إيجابية لمؤسسة التعليم العالي ككل.

Consumers are often believed to be able to engage in global contacts due to rising electronic word of mouth (eWOM) in social networking sites. The most influential potential judge of eWOM in higher education institutions is in the assessment process. The student evaluation rate reached 94% during the 2000s, showing high relevance and have grown into a valuable source of information for administrators to use in determining merit raise and promotion decisions, which is a high priority to manage. Along with the traditional forms of education and training processes of peer evaluation and self-assessment, student evaluation is considered an integral part of this evaluation process. The main reason for exploring student evaluation in the case of higher education is that the evaluations are carried out by the faculty's own students. This may raise ethical concerns regarding the validity and reliability of those evaluations. Student evaluations on social media take the form of reviews, which may not be considered a formal assessment tool, yet their ambiguity may negatively affect the faculty members due to the validity and bias of using Electronic Word Of Mouth. This is considered an ethical challenge because the Electronic Word Of Mouth on social media platforms may negatively impact the faculty's assessment regarding teaching quality and overall evaluation. Consequently, monitoring student evaluation and course reviews on social media platforms may contribute to a positive image of the higher education institution. This needs implementation of a sustainable evaluation procedure which involve all elements of the institute.

ISSN: 2812-5010