المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى التعرف على مدى إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الكليات الأهلية بمدينة جدة، والتعرف على مدى أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الكليات الأهلية بمدينة جدة، والتعرف على أبرز الصعوبات التي تواجهها الكليات الأهلية بمدينة جدة لتطبيقها إدارة الجودة الشاملة. استخدمت الباحثة المنهج الوصفي المسحي لوصف تحليل البيانات التي تم الوصول إليها، وقد تكون مجتمع الدراسة من أعضاء هيئة تدريس وإداريين الكليات الأهلية بمدينة جدة، وقد أعدت الباحثة استبانة كأداة للدراسة، كما استخدمت الباحثة الأسلوب الإحصائي في تحليل ومعالجة البيانات عن طريق حساب التكرارات، والنسب المئوية، والمتوسط الحسابي، والانحراف المعياري، واختبار تحليل التباين الأحادي، واختبار "ت". وأهم نتائج الدراسة: إمكانية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الكليات الأهلية ممكنة بدرجة عالية. وأهمية تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الكليات الأهلية بدرجة عالية جدا. ووجود معوقات تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على الكليات الأهلية كانت بدرجة متوسطة.
The researcher used the survey research to describe and analyze the data. The study population consists of the academic and administrative staff of the private colleges in Jeddah. A questionnaire was used to collect the data. Also, the researcher used statistical tests to analysis and processing the data such as Frequency distribution, percentages, means, standard deviation, ANOVA, and (T) test. Study Results: Following are some of the most important results the study had reached: Possibility of applying the T.Q.M in the private colleges is very high. of applying the T.Q.M in the private colleges is very important. many obstacles were found in applying T.Q.M in private colleges. There are no statistical differences between the study population opinion about the possibility of application, attributed to the difference of college and job except the first and third item, in addition there are no differences as a result of sex difference, number experience years, and the nature of qualification except the third item.
|