دور إدارة العلاقة مع العميل إلكترونيا في تحقيق رضا الزبون في المؤسسات السياحية: دراسة حالة وكالة آل بوبكري للسياحة والأسفار بتماسين -تقرت- ولاية ورقلة

المؤلف الرئيسي:	محجوب، إيمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	بن الحبيب، محسن (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2021
موقع:	ورقلة
الصفحات:	1 - 44
رقم MD:	1440563
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية:	كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة:	الجزائر
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	إدارة علاقات العملاء \| رضا العملاء \| العلاقات العامة الإلكترونية \| المؤسسات السياحية
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

35

LEADER	01592nam a22002897a 4500
001	1567858
041		\|a ara
100		\|9 762990 \|a محجوب، إيمان \|e مؤلف
245		\|a دور إدارة العلاقة مع العميل إلكترونيا في تحقيق رضا الزبون في المؤسسات السياحية: \|b دراسة حالة وكالة آل بوبكري للسياحة والأسفار بتماسين -تقرت- ولاية ورقلة
260		\|a ورقلة \|c 2021
300		\|a 1 - 44
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة \|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير \|g الجزائر \|o 2625
653		\|a إدارة علاقات العملاء \|a رضا العملاء \|a العلاقات العامة الإلكترونية \|a المؤسسات السياحية
700		\|a بن الحبيب، محسن \|g Bin Lahbib, M. \|e مشرف \|9 357931
856		\|u 9815-058-009-2625-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9815-058-009-2625-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9815-058-009-2625-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9815-058-009-2625-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9815-058-009-2625-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9815-058-009-2625-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9815-058-009-2625-O.pdf \|y الخاتمة
856		\|u 9815-058-009-2625-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9815-058-009-2625-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 1440563 \|d 1440563