ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر نظم ذكاء الأعمال على أداء العاملين في شركات الاتصالات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Business Intelligence Systems on Employee Performance at Jordanian Telecommunications Companies
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الأدهمي، رنا عاصم عزات (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Adhami, Rana A. I.
مؤلفين آخرين: عوض، حسين أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 33 - 60
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1441567
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ذكاء الأعمال | أداء العاملين | شركات الاتصالات الأردنية | Business Intelligence | Employee Performance | Jordanian Telecommunications Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

46

حفظ في:
LEADER 04483nam a22002417a 4500
001 2187994
041 |a ara 
044 |b الأردن 
100 |9 719616  |a الأدهمي، رنا عاصم عزات  |e مؤلف  |g Al-Adhami, Rana A. I. 
245 |a أثر نظم ذكاء الأعمال على أداء العاملين في شركات الاتصالات الأردنية 
246 |a The Impact of Business Intelligence Systems on Employee Performance at Jordanian Telecommunications Companies 
260 |b جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا  |c 2023 
300 |a 33 - 60 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت الدراسة إلى قياس أثر نظم ذكاء الأعمال على أداء العاملين في شركات الاتصالات الأردنية، كما تكون مجتمع الدراسة من " شركات الاتصالات الأردنية" وعددها (3) شركات (زين أمنية، أورانج). وتكونت وحدة المعاينة من الموظفين في الإدارة العليا والوسطى في الإدارة العامة في شركات الاتصالات الأردنية، حيث بلغ عددهم (250) بالاستناد إلى (أقسام الموارد البشرية في الشركات) وتم اتباع أسلوب المسح الشامل. ووزعت الاستبانة عليهم جميعا، وتم استرداد (221) استبانة، واستبعاد (14) استبانة وذلك لعدم صلاحيتها للتحليل الإحصائي وبلغت الاستبانات التي تم تحليلها (207) استبانة بنسبة (82.8 %). وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان من أهمها وجود أثر إيجابي لجميع أبعاد نظم ذكاء الأعمال (جمع البيانات، ومستودع البيانات، البحث عن البيانات، وإعداد التقارير، وتناقل المعلومات) في أداء العاملين. كما أوصت الدراسة بالاهتمام بتخزين البيانات والمعلومات التي تساهم في تطوير البحث عن البيانات مما يحسن من أداء العاملين وابتكار الخدمات الجديدة.  |b This study aimed to measure the impact of business intelligence systems on employee performance at Jordanian telecommunications companies, as the study population consisted of "Jordanian telecommunications companies", which numbered (3) companies (Zain, Umniah, Orange). The sampling unit consisted of employees in the senior and middle management in the general administration in the Jordanian telecommunications companies, where their number reached (250) based on the (human resources departments in the companies) and the comprehensive survey method was followed. The questionnaire was distributed to all of them, and (221) questionnaires were retrieved, and (14) were excluded, due to their unsuitability for statistical analysis, and the analyzed questionnaires amounted to (207) questionnaires with a percentage of (82.8%). The study reached a number of results, the most important of which was the positive impact of all dimensions of business intelligence systems (data collection, data warehouse, data mining, reporting, and information transmission) on the performance of employees. The study also recommended paying attention to storing data and information that contribute to the development of data mining, which improves the performance of workers and innovates new services. 
653 |a نظم ذكاء الأعمال  |a الأداء الوظيفي  |a شركات الاتصالات  |a الأردن 
692 |a ذكاء الأعمال  |a أداء العاملين  |a شركات الاتصالات الأردنية  |b Business Intelligence  |b Employee Performance  |b Jordanian Telecommunications Companies 
700 |a عوض، حسين أحمد  |g Awad, Hussain Ahmed  |e م. مشارك  |9 619609 
773 |4 الإدارة  |4 إدارة الأعمال  |6 Management  |6 Business  |c 014  |f Mağallaẗ Ğāmiʿaẗ ʿAmmān al-ʿarabiyyaẗ li-l-buḥūṯ  |l 001  |m مج8, ع1  |o 2194  |s مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية  |t Amman arab university journal for research - management research serie  |v 008  |x 2519-6340 
856 |u 2194-008-001-014.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1441567  |d 1441567