| 520 |
|
|
|a يهدف هذا البحث إلى تحديد طبيعة علاقة الارتباط بين أبعاد ومتغيرات الدراسة (التسويق الفيروسي، والخداع التسويقي، واتخاذ قرار الشراء). وكذلك تحديد مدى وجود تأثير بين أبعاد التسويق الفيروسي واتخاذ قرار الشراء لمنتجات مستحضرات التجميل في محافظة المنوفية. وأيضا تحديد مدى وجود تأثير بين أبعاد التسويق الفيروسي والخداع التسويقي لدى عملاء منتجات مستحضرات التجميل الخاضعة للدراسة، وتحديد مدى وجود تأثير بين الخداع التسويقي واتخاذ قرار الشراء لدى عينة الدراسة، ثم الكشف عن التأثير غير المباشر للتسويق الفيروسي على اتخاذ قرار الشراء لمنتجات مستحضرات التجميل بتوسيط الخداع التسويقي، وأخيرا تحديد طبيعة الاختلاف في إدراك العملاء لمتغيرات الدراسة (التسويق الفيروسي والخداع التسويقي واتخاذ قرار الشراء) طبقا لاختلاف متغيراتهم الديموجرافية (النوع، والعمر، المستوى التعليمي، مستوى الدخل الشهري)، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها ٣٥٠ مفردة من عملاء منتجات مستحضرات التجميل في محافظة المنوفية كما استخدمت الباحثة لتحليل البيانات الأولية التي تم تجميعها من مفردات البحث مجموعة من الأساليب الإحصائية من أهمها أسلوب الارتباط، واختبار T لعينة واحدة، وأداة التحليل Amos 26 لاختبار العلاقات المباشرة والغير مباشرة للنموذج المقترح، وتم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة ارتباط بين أبعاد التسويق الفيروسي (التحفيز المادي، قادة الرأي، الحملات الإعلانية الفيروسية، وسائل النشر الإلكترونية) وأبعاد الخداع التسويقي (الخداع في المنتج، والخداع في التسعير، والخداع في التوزيع، والخداع في الترويج) واتخاذ قرار الشراء لمنتجات مستحضرات التجميل، كذلك وجود تأثير معنوي لأبعاد التسويق الفيروسي مجتمعة على كلا من الخداع التسويقي واتخاذ قرار الشراء كلا على حدة، كما تم التوصل إلى زيادة تأثير كافة أبعاد التسويق الفيروسي مجتمعة على اتخاذ قرار الشراء وذلك عند توسيط الخداع التسويقي، وكذلك وجود فروق بين أبعاد التسويق الفيروسي والخداع التسويقي واتخاذ قرار الشراء وفقا لإدراك عملاء منتجات مستحضرات التجميل في محافظة المنوفية بناءا على متغيراتهم الديموجرافية (النوع، العمر، والمستوى التعليمي، مستوى الدخل الشهري)، وأوصت الباحثة بتبني أدوات التسويق الفيروسي بشركات إنتاج مستحضرات التجميل التي تؤثر في قرار الشراء لدى العملاء وتوظيفها وذلك من خلال بث الحملة الإعلانية الفيروسية بشكل مستمر باعتبارها أقل تكلفة وأكثر نجاحا، والعمل على توعية المستهلكين بمفهوم الخداع التسويقي، وعرض نماذج لممارسات تسويقية خادعة سواء في الوطن العربي أو الدول الأجنبية وتوضيح الأسباب التي أدت إلى اعتبارها خادعة.
|b This research aims to determine the nature of the correlation between the dimensions and variables of the study (viral marketing, marketing deception, and purchasing decision making). As well as determining the extent to which there is an impact between the dimensions of viral marketing and purchasing decision-making for cosmetic products in Menoufia Governorate. And also to determine the extent to which there is an effect between the dimensions of viral marketing and marketing deception among customers of cosmetic products subject to the study, and to determine the extent to which there is an effect between marketing deception and making a purchase decision among the study sample, then revealing the indirect effect of viral marketing on making a purchase decision for cosmetic products by averaging Marketing deception, and finally determining the nature of the difference in customers’ perception of the study variables (viral marketing, marketing deception, and purchasing decision making) according to the difference in their demographic variables (gender, age, educational level, monthly income level). To achieve this, we relied on the survey list to collect primary data using a sample. It consisted of 350 individuals from customers of cosmetics products in Menoufia Governorate. The researcher also used a group of statistical methods to analyze the primary data collected from the research items, the most important of which were the correlation method, the one-sample Test, and the Amos 26 analysis tool to test the direct and indirect relationships of the proposed model, and it was reached To a set of results, the most important of which is the existence of a correlation between the dimensions of viral marketing (material stimulation, opinion leaders, viral advertising campaigns, electronic publishing methods) and the dimensions of marketing deception (deception in the product, deception in pricing, deception in distribution, and deception in promotion) and making a decision. Purchasing cosmetics products. There was also a significant effect of the combined dimensions of viral marketing on both marketing deception and making the purchase decision separately. It was also found that there was an increase in the effect of all the dimensions of viral marketing combined on making the purchase decision when averaging marketing deception, as well as the presence of differences between Dimensions of viral marketing, marketing deception, and making a purchase decision according to the perception of customers of cosmetics products in Menoufia Governorate based on their demographic variables (gender, age, educational level, monthly income level). The researcher recommended adopting viral marketing tools in cosmetics production companies that affect the purchasing decision of Customers and employ them by continuously broadcasting the viral advertising campaign as it is less expensive and more successful, and working to educate consumers about the concept of marketing deception, displaying examples of deceptive marketing practices whether in the Arab world or foreign countries, and clarifying the reasons that led to them being considered deceptive.
|
