ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الخدمات الحكومية الإليكترونية...>الوصف
يجب تسجيل الدخول أولا

الخدمات الحكومية الإليكترونية كأداة فعالة لتحسين الخدمات العمومية وتحقيق التنمية الشاملة

المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: ابن عاطف، رابعة بنت شغيل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جمعة، أحمد (م. مشارك) , محمود، حمدى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أبريل
الصفحات: 392 - 420
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 1444776
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الحكومة الإليكترونية | التنمية الشاملة | الخدمات الحكومية الإلكترونية | المؤسسات العمومية | سلطنة عمان
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخدمات الحكومية الإلكترونية | الخدمات العمومية | التنمية الشاملة | E-Government Services | Public Services | Comprehensive Development
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: يتمثل الهدف الأساسي من البحث في تحديد دور الخدمات الحكومية الإلكترونية كأداة فعالة لتحسين الخدمات العمومية وتحقيق التنمية الشاملة بسلطنة عمان، وكذلك تحديد طبيعة العلاقة بين الخدمات الحكومية الإلكترونية بأبعادها المختلفة في تحقيق التنمية الشاملة، وتلخصت أهم نتائج البحث في وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين الخدمات الحكومية الإليكترونية وتحقيق التنمية الشاملة، كما أن استخدام خدمات الحكومة الإلكترونية يساهم في تقديم خدمات عامة أسرع وأكثر كفاءة في سلطنة عمان، مما أدى إلى تقليل أوقات الانتظار وتحسين إمكانية الوصول، كما تساهم خدمات الحكومة الإلكترونية في زيادة الشفافية في العمليات الحكومية، مما يجعل المعلومات في متناول المواطنين وتعزيز المساءلة، وأوصى البحث بضرورة تشجيع الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتعزيز تطوير وتقديم خدمات الحكومة الإلكترونية والاستفادة من خبرات وموارد القطاع الخاص، وكذلك ضمان تصميم خدمات الحكومة الإلكترونية بحيث تكون شاملة لجميع المواطنين، بما في ذلك ذوي الإعاقة، من خلال دمج ميزات ومعايير إمكانية الوصول.

The main objective of the research is to determine the role of e government services as an effective tool to improve public services and achieve comprehensive development in the Sultanate of Oman, as well as to determine the nature of the relationship between e-government services in its various dimensions in achieving comprehensive development, the most important results of the research were summarized in the existence of a strong direct correlation between e-government services and achieving comprehensive development, and the use of e-government services contributes to providing faster and more efficient public services in the Sultanate of Oman, which led to reducing waiting times and improving accessibility, and e-government services contribute to increasing transparency in government operations ،The research recommended the need to encourage public-private partnerships to promote the development and delivery of e-government services, benefit from the expertise and resources of the private sector, as well as ensure that e-government services are designed to be inclusive of all citizens, including those with disabilities, by integrating accessibility features and standards.
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.