ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التسويق الإلكتروني وأثره في تح...>الوصف

التسويق الإلكتروني وأثره في تحقيق جودة الخدمات المؤسسة الاقتصادية: دراسة عينة من عملاء مؤسسات الاتصال بالجزائر موبيليس، جيزي، أوريدو

العنوان بلغة أخرى: The E-Marketing and Its Effect on Quality Services Achievement in Economic Enterprises: A Sample Study of Communication Enterprises Clients in Algeria Mobilis, Djezzy, Ooredoo
المصدر: مجلة إيليزا للبحوث والدراسات
الناشر: المركز الجامعي المقاوم الشيخ آمود بن مختار إيليزي
المؤلف الرئيسي: بوصيري، بسمة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن الزاوي، عبدالرزاق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 51 - 73
ISSN: 2543-3547
رقم MD: 1447094
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
تكنولوجيا الاتصالات | الأجهزة الذكية | التسعير الإلكتروني | الترويج الإلكتروني
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | المزيج التسويقي الإلكتروني | الأنترنت | جودة الخدمة | نموذج SERVQUAL | E-Marketing | E-Marketing Mix | Internet | Quality Service | SERVQUAL Model
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة لمعالجة أثر المزيج التسويقي الإلكتروني في تحقيق جودة خدمات المؤسسات الاقتصادية بناء على دراسة تطبيقية لعينة عشوائية مكونة من 389 عميل لمؤسسات الاتصال بالجزائر: موبيليس، جيزي، أوريدو. واعتمادا على المنهج الوصفي التحليلي توصلت الدراسة لعدة نتائج، أهمها: وجود أثر للخدمة الإلكترونية وللتسعير الإلكتروني في جودة خدمات مؤسسات الاتصال بالجزائر، كما أوصت بمضاعفة المجهودات التسويقية الإلكترونية فيما يخص التوزيع والترويج الإلكترونيين لمؤسسات الاتصال بالجزائر، ومحاولة تجويد كافة الخدمات المقدمة للعملاء

The study aimed to address the impact of E-marketing mix in achieving quality services of economic enterprises, based on an applied study for a random sample of 389 of communication enterprises clients in Algeria: Mobilis, Djezzy, Ooredoo. Based on the descriptive-analytical approach, the study reached several results, mainly is: an effect of E-service and E-price on quality services of communication enterprises, the study also recommended to double the E-marketing efforts especially E-distribution and E-promotion of communication enterprises in Algeria, and trying to improve all the services provided to clients.
ISSN: 2543-3547

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.