ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of HRM Practices and Leadership Styles on Administrative-Office Staff Performance in Palestinian Universities

العنوان بلغة أخرى: تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية وأنماط القيادة على أداء الموظفين الإداريين العاملين في الجامعات الفلسطينية
المصدر: مجلة جامعة فلسطين الأهلية للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة فلسطين الأهلية
المؤلف الرئيسي: صلاحات، محمود علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Salahat, Mahmoud Ali
مؤلفين آخرين: كتلو، رازن بشارة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع3
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 54 - 66
ISSN: 2959-4839
رقم MD: 1447573
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات الموارد البشرية | القائد التحويلي | القائد التعاملي | الأداء الأساسي | الأداء الإضافي | HRM Practices | Transformational Leader | Transactional Leader | In-Role Performance | Extra-Role Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية وأنماط القيادة على أداء الموظف الإداري المكتبي في الجامعات التقليدية والكليات الجامعية في فلسطين. لقد تم إجراء دراسة تجريبية قبيل البدء بعملية جمع البيانات للتأكد من صحة المحتوى والموثوقية والتي تم تحقيقها بنجاح. تم جمع البيانات الأولية من خلال استخدام الاستبانات التي وزعت على عينة قصدية من الموظفين الإداريين- المكتبيين في تسع جامعات تقليدية وكليات جامعية فلسطينية موزعة على منطقة الضفة الغربية. تم تحليل (256) استبيانا من أصل (270) حيث بلغ معدل الاستجابة (94%). وتم إجراء تحليل البيانات باستخدام النسخة الرابعة والعشرين من SPSS، والنسخة الثالثة من البرنامج التحليلي (PLS-SEM.)، أفادت نتائج هذه الدراسة البحثية أن ممارسات إدارة الموارد البشرية (التدريب والتطوير، والتعويضات والمكافآت، وعلاقات الموظفين، وتقييم الأداء) ذات دلالة إحصائية وترتبط بشكل إيجابي بأداء الموظف الإداري- المكتبي، بينما تبين أن أنماط القيادة (التحويلية والتبادلية) ليس لها أي دلالة إحصائية أو أي تأثير على أداء الموظف الإداري- المكتبي. تظهر الدراسة ثلاث مساهمات، تتبلور في: مساهمة الفجوة في مجتمع التطبيق، ومساهمة الفجوة النظرية والعملية لممارسات إدارة الموارد البشرية، ومساهمة الفجوة النظرية والعملية لأنماط القيادة، إلى جانب أهمية الدراسة من الناحية العملية. توصلت الدراسة إلى عدة توصيات أهمها: يتوجب تعزيز تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية التي تم تناولها من خلال هذه الدراسة من أجل تحسين أداء الموظفين الإداريين- المكتبيين وتعزيز فعاليتهم. وفي حال إنشاء أي دراسة مستقبلية للبحث في العلاقة ما بين أنماط القيادة وأداء الموظف، فيقترح توظيف متغير وسيط في هذه العلاقة أو التركيز على التحقيق في أنماط مختلفة من القيادة بخلاف القيادة التحويلية والتبادلية.

This study investigates the impact of HRM practices and leadership styles on administrative-office staff performance in traditional universities and university colleges in Palestine. A pilot study was conducted before data collection to check content validity and reliability, which was successfully achieved. The primary data were collected through questionnaires distributed to a purposive sample of administrative-office employees from nine Palestinian universities and university colleges across the West Bank area. A total of 256 questionnaires out of 270 were eligible for data analysis. The response rate was 0.94. The data analysis was carried out using SPSS version 24 utilizing the data analysis program: PLS-SEM version 3. The findings of this research study have reported that HRM practices (training and development, compensation and rewards, employee relations, and performance appraisal) are positively related to administrative-office staff performance. In contrast, leadership styles (transformational and transactional) were found to have no significant impact on administrative-office staff performance. The study's contribution is threefold: the "population gap" contribution, HRM Practices' theoretical-practical gap contribution, and leadership styles' theoretical-practical gap contribution, besides its practical significance. The study has reached several recommendations, the most important of which are the examined HRM practices should be reinforced and emphasized in order to increase administrative-office staff performance and boost their effectiveness and in case of future examination of the relationship between leadership styles and employee performance, the researchers may employ a mediator or focus on investigating different styles of leadership other than transformational and transactional.

ISSN: 2959-4839

عناصر مشابهة