ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع وسائل الدفع التقليدية وال...>الوصف

واقع وسائل الدفع التقليدية والإلكترونية في ولاية عين الدفلى: دراسة ميدانية لعينة من البنوك

العنوان بلغة أخرى: The Reality of Traditional and Electronic Means of Payment in the State of Ain Defla: A Field Study of a Sample of Banks
المصدر: مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: شواحري، صورية (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Chouahri, Souria
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: جانفي
الصفحات: 163 - 180
DOI: 10.51842/2179-009-002-009
ISSN: 2437-0525
رقم MD: 1448756
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التكنولوجيا المالية | وسائل الدفع الرقمية | الخدمات المصرفية | رضا العملاء | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
وسائل الدفع التقليدية | وسائل الدفع الإلكترونية | البنوك التجارية | عملاء | إطارات البنوك | Traditional Payment Methods | Electronic Payment Methods | Commercial Banks | Clients | Bank Executives
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع وسائل الدفع بصورتها التقليدية والإلكترونية في البنوك في ولاية عين الدفلى، ومن أجل تحقيق هذا الغرض فقد اعتمدنا على الاستبيان الذي ضم 23 فقرة كاداه لاستقصاء أراء عينة من عملاء وإطارات البنوك، وقد شملت عينة الدراسة 63 فردا. توصلنا في هذه الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها: عملاء البنوك التجارية في ولاية عين الدفلى يفضلون التعامل بوسائل الدفع التقليدية عن وسائل الدفع الإلكترونية، وهذا يعود لعدة أسباب من بينها ضعف وعيهم بمزايا التعامل بوسائل الدفع الإلكترونية، ومن النتائج أيضا تأييد إطارات البنوك التجارية لإحلال وسائل الدفع الإلكترونية مكان التقليدية، وأكدوا أن لها دور فعال في تطوير الخدمات البنكية.

This study aims to identify the reality of payment methods in their traditional and electronic forms in banks in the state of Ain Defla, and in order to achieve this purpose, we relied on a questionnaire that included 23 items as a tool to survey the opinions of a sample of bank customers and executives, and the study sample included 63 individuals. In this study, we reached several results, the most important of which are: Customers of commercial banks in the state of Ain Defla prefer dealing with traditional payment methods over electronic payment methods, and this is due to several reasons, including their lack of awareness of the advantages of dealing with electronic payment methods. Electronic payment in place of traditional, and they emphasized that it has an active role in the development of banking services.
ISSN: 2437-0525

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.