العنوان بلغة أخرى: |
Information Privacy Management for Mobile Health Apps Users: Analysis and Field Study |
---|---|
المصدر: | المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات |
الناشر: | الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف |
المؤلف الرئيسي: | علي، زينب علي بكري (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ali, Zeinab Ali Bakry |
المجلد/العدد: | مج11, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 13 - 73 |
ISSN: |
2356-8003 |
رقم MD: | 1449211 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
سياسات الخصوصية | الخصوصية المعلوماتية | حماية الخصوصية | تطبيقات الصحة المتنقلة | الهواتف الذكية | Privacy Policies | Information Privacy | Protecting Privacy | Mobile Health Apps | Smart Phones
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تنامي في السنوات الأخيرة بشكل مطرد سوق تطبيقات الصحة المتنقلة mobile Health apps المستخدمة في الهواتف الذكية، والتي على الرغم من فوائدها إلا أنها تطرح عددا من المشكلات التي تتعلق بالخصوصية بسبب البيانات الشخصية والحساسة التي يمكنها الوصول إليها، لذا سعت هذه الدراسة إلى دراسة وتحليل سياسات الخصوصية لتطبيقات الصحة المتنقلة mHealth apps المتاحة على النسخة المصرية من متجر جوجل بلاي، للكشف عن ممارساتها ونوع وطبيعة البيانات التي تجمعها من المستخدمين والتحقق من التزامها بلوائح وقوانين الخصوصية، وكذلك التعرف على اتجاهات مستخدمي تلك التطبيقات نحو الخصوصية وممارساتهم في إدارة وحماية خصوصيتهم. وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، معتمدة في ذلك على أداتين للدراسة وهما قائمة المراجعة لتحليل مضمون سياسات الخصوصية للتطبيقات عينة الدراسة والبالغ عددها (١٥٣) تطبيق، والأخرى استبانة إلكترونية لكشف ممارسات مستخدمي تلك التطبيقات لإدارة خصوصيتهم، وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها: أن مستوى امتثال مقدمو الخدمة بتطبيقات الصحة المتنقلة عينة الدراسة للوائح وقوانين الخصوصية ومدى التزامهم بالكشف عن ممارساتهم حيال خصوصية المستخدمين كان ضعيفا بمتوسط حسابي بلغ (۰,۳۲). تم تصنيف نسبة (39.9%) من التطبيقات على أنها ذات مخاطر خصوصية مرتفعة، بينما صنفت نسبة (٣٤,٦%) بأنها ذات مخاطر خصوصية مرتفعة جدا، هناك نسبة (٤٦,٢%) من أفراد العينة يستخدمون بالفعل تطبيقات الصحة المتنقلة على هواتفهم الذكية، كما أفادت نسبة (٤٦,٢%) من مستخدمي تلك التطبيقات بأنهم لم يقرأوا أبدا سياسات الخصوصية لتطبيقات الصحة المتنقلة قبل تثبيتها على هواتفهم المحمولة. وأوصت الدراسة بضرورة عمل حملات توعية لتثقيف المواطنين بشأن حقوقهم وواجباتهم تجاه خصوصيتهم الرقمية وطرق مواجهة انتهاكات الخصوصية، وتوعيتهم بوجود قانون لحماية البيانات الشخصية في مصر، لأن الرفع من وعي مستخدمي التطبيقات بالخصوصية من شأنه دفع مطوري التطبيقات على التعامل مع بيانات المستخدم بشكل أكثر مسؤولية. In recent years, the market for mobile health applications used in smartphones has grown steadily which, despite its benefits, poses a number of privacy problems because of the personal and sensitive data it has access to, So this study sought to analyze the privacy policies of mobile health apps available on the Egyptian version of Google Play Store to disclose its practices and the type and nature of data it collects from users and to verify its adherence to privacy regulations and laws; as well as identifying users' trends towards privacy and their practices in managing and protecting their privacy. Based on two study tools, the researcher used the first tool, a checklist to analyze the content of the privacy policies of 153 mobile health applications, and an electronic questionnaire to detect users' practices to manage their privacy. The study produced a number of findings, the most important of which were: The level of compliance of mhealth apps developers with privacy regulations and laws and their obligation to disclose their practices regarding users' privacy was poor by an average calculation (0.32). Also, 39.9% of apps were classified as having high privacy risks, while 34.6% were classified as having very high privacy risks, 46.2% of sample individuals already use mhealth apps on their smartphones, and 46.2% of users of those apps reported that they never read mhealth apps privacy policies before installing them on their mobile phones. The study recommended that awareness-raising campaigns should be undertaken to educate citizens about their rights and duties towards digital privacy and ways of confronting privacy violations, and sensitize them to the existence of a personal data protection law in Egypt, since raising users' awareness of privacy would lead app developers to deal more responsibly with user data. |
---|---|
ISSN: |
2356-8003 |