ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الرقمنة في تحسين جودة الخد...>الوصف

دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمة العمومية في الجزائر: البلدية نموذجا

العنوان بلغة أخرى: The Role of Digitization in Improving the Quality of Public Service in Algeria: The Municipality as a Model
المصدر: المجلة الجزائرية للحقوق والعلوم السياسية
الناشر: المركز الجامعي أحمد بن يحي الونشريسي تيسمسيلت - معهد العلوم القانونية والإدارية
المؤلف الرئيسي: ساردو، زين العابدين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جزار، مصطفى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: جانفي
الصفحات: 648 - 664
DOI: 10.51840/2115-008-002-035
ISSN: 2507-7635
رقم MD: 1450623
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | الخدمات الرقمية | البلدية الرقمية | الصفقات العمومية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرقمنة | الجودة | الخدمة العمومية | البلدية | الجزائر | Digitization | The Quality | Public Service | Municipal | Algeria
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

14

حفظ في:
المستخلص: عملت الجزائر على عدة إصلاحات في المجال الإداري للتكيف مع المتطلبات الراهنة في مجال الرقمنة وتخفيف الإجراءات الإدارية، وذلك من خلال التحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الرقمية، سعيا منها إلى تحسين جودة الخدمة العمومية المقدمة للمواطن من جهة، ورفع العوائق البيروقراطية من جهة أخرى. ومن هذا المنطلق باشرت وزارة الداخلية والجماعات المحلية في الجزائر مجموعة من الإصلاحات لرقمنة مختلف مصالح البلدية لتعزيز العلاقة بين الإدارة والمواطن واتخذت في ذلك مجموعة من الأساليب منها رقمنة مصالح الحالة المدنية والبيومترية، وكذا الصفقات العمومية أين سنتطرق إليها بالتفصيل في هاته الدراسة مع الإشارة إلى آفاق وتحديات تجسيد مشروع البلدية الرقمية.

Algeria has worked on several reforms in the administrative field to adapt to the current requirements in the field of digitization and reduce administrative procedures, through the shift from traditional administration to digital administration, seeking to improve the quality of public service provided to citizens on the one hand, and remove bureaucratic obstacles on the other hand. From this standpoint, the Ministry of the Interior and local communities in Algeria initiated a set of reforms to digitize various municipal interests to strengthen the relationship between the administration and the citizen. In doing so, it adopted a set of methods, including the digitization of civil status and biometric services, as well as public transactions. We will discuss them in detail in this study, with reference to the prospects for... And the challenges of implementing the digital municipality project.
ISSN: 2507-7635

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.