ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التسويق الإلكتروني في زياد...>الوصف

دور التسويق الإلكتروني في زيادة الحصة السوقية للبنوك التجارية في الجزائر: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة البرواقية

العنوان بلغة أخرى: The Role of E-Marketing in Increasing the Market Share of Commercial Banks in Algeria
المصدر: مجلة البحوث والدراسات العلمية
الناشر: جامعة يحيى فارس المدية
المؤلف الرئيسي: فضيل، إبتسام (مؤلف)
المجلد/العدد: مج17, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يناير
الصفحات: 129 - 144
ISSN: 1112-7511
رقم MD: 1451440
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink
مواضيع:
الاقتصاد الافتراضي | الأنشطة التسويقية | البنوك التجارية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | الحصة السوقية | الخدمات المصرفية | رضا الزبون | Electronic Marketing | Market Share | Banking Services | Customer Satisfaction
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: عرف الاقتصاد العالمي تطورات هامة وثورة تكنولوجية هائلة، حيث أحدثت هذه الثورة تغييرات وتحولات جوهرية في عالم الأعمال، ومن أهم مظاهر التطور التكنولوجي ظهور شبكة الإنترنت حيث أدى استخدامها في مجال الأعمال إلى بروز مصطلحات ومفاهيم جديدة مثل الاقتصاد الافتراضي، الاقتصاد الرقمي، التجارة الإلكترونية، التسويق الإلكتروني... الخ.. فالتسويق الإلكتروني يعتمد بشكل أساسي على الإنترنت كوسيلة اتصال سريعة وسهلة وأقل تكلفة في ممارسة كافة الأنشطة التسويقية، حيث يساهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للزبائن وهذا من خلال التعرف بصورة تفاعلية أكبر على حاجاتهم ورغباتهم والتلبية الفورية لطلباتهم، كما يساهم في تقليص التكاليف الخاصة بطباعة وتوزيع الكتالوجات الترويجية وقوائم الأسعار، اختصار منافذ التوزيع وتحسين جودة المبيعات بسبب المنافسة بين المؤسسات العارضة على المواقع المخصصة لها على الإنترنت مما يؤدي إلى انخفاض الأسعار، إتاحة فرص جديدة لانتشار السلع والخدمات والوصول إلى الأسواق العالمية كل هذا يخلق قيمة مضافة للزبائن تساهم عي كسب رضاهم وولاءهم مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والأرباح وبالتالي زيادة الحصة السوقية.

The global economy has known important developments and a huge technological revolution, as this revolution has brought about fundamental changes and transformations in the business world, and one of the most important manifestations of technological development is the emergence of the Internet, where its use in the field of business has led to the emergence of new terms and concepts such as the virtual economy, the digital economy, E-commerce, e-marketing...etc. E-marketing mainly relies on the Internet as a quick, easy and least expensive means of communication in the practice of all marketing activities, as it contributes to improving the level of services provided to customers, and this by more interactively identifying their needs and desires and the immediate response to their requests, and also contributes to reducing The costs of printing and distributing promotional catalogs and price lists, shortening distribution outlets and improving the quality of sales due to competition between exhibiting institutions on their designated sites on the Internet, which leads to lower prices, providing new opportunities for the spread of goods and services and access to global markets. An added value to customers that contributes to gaining their satisfaction and loyalty, which leads to increased sales and profits, and consequently, an increase in market share.
ISSN: 1112-7511

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.