ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التسويق العكسي في صناعة الفناد...>الوصف

التسويق العكسي في صناعة الفنادق: دراسة نظرية

العنوان بلغة أخرى: Reverse Marketing in the Hotel Industry: Theoretical Study
المصدر: المجلة العربية لعلوم السياحة والضيافة والآثار
الناشر: المؤسسة العربية للتربية والعلوم والآداب
المؤلف الرئيسي: زهري، محمد عبدالفتاح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Zohry, Mohamed Abd-Elfattah
مؤلفين آخرين: عباس، محمود نعيم (م. مشارك) , طالب، طالب هادي (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع8
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: مارس
الصفحات: 1 - 16
ISSN: 2735-3710
رقم MD: 1454660
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
استراتيجيات التسويق | التسويق الفندقي | الخدمات الفندقية | الترويج السياحي
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق العكسي | الابتكار | إدارة التسويق والمبيعات | صناعة الفنادق | Reverse Marketing | Innovation | Marketing and Sales Management | Hotel Industry
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: يستكشف هذا البحث أهمية التسويق العكسي كاتجاه مبتكر في صناعة الفنادق. حيث يهدف البحث إلى تحديد ومعرفة آلية تطبيق التسويق العكسي كأداة مبتكرة وحديثة في صناعة الفنادق ومدى مساهمتها في تطوير الصناعة والتناغم أثناء الأزمات الكبيرة في كثرة الطلب على المنتجات أو الخدمات الفندقية وكذلك معرفة دور التسويق العكسي في تقييم ولاء العملاء للمنشأة الفندقية. لتحقيق هدف البحث، تم اتباع المنهجية النظرية في سرد الأدبيات وعناصر البحث. أشارت نتائج البحث إلى أن الاستراتيجيات التسويق العكسي دور كبير في تحديد سلوك العملاء بالفنادق نحو الطلب على المنتجات والخدمات الفندقية. تم اقتراح بعض التوصيات وتوجيهها إلى المتخصصين في قسم التسويق بالفنادق، تمثلت إحدى تلك التوصيات هو ضرورة اعتماد أساليب التسويق العكسي بشكل تدريجي في المنشآت الفندقية مع مراعاة ظروف تشريح السوق، من خلال خفض تكاليف الترويج، وتقليص الخصومات التي تمنح للوكلاء والموزعين التي يتعاملون مع الفنادق.

This research explores the importance of reverse marketing as an innovative trend in the hotel industry. The research aims to identify and know the mechanism of applying reverse marketing as an innovative and modern tool in the hotel industry and the extent of its contribution to the development of the industry and harmony during major crises in the large demand for hotel products or services, as well as knowing the role of reverse marketing in assessing customer loyalty to the hotel facility. To achieve the research goal, the theoretical methodology was followed in listing the literature and research elements. The research results indicated that reverse marketing strategies have a major role in determining customer behavior in hotels towards demand for hotel products and services. Some recommendations were proposed and directed to hotel marketing specialists. One of these recommendations was the necessity of adopting reverse marketing methods gradually in hotel establishments, taking into account the conditions of market anatomy, by reducing promotional costs and reducing discounts granted to agents and distributors that deal with hotels.
ISSN: 2735-3710

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.