ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر خصائص البيانات الضخمة في ا...>الوصف

أثر خصائص البيانات الضخمة في الأداء التشغيلي في شركات التأمين الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Big Data Characteristics on Operational Performance of Jordanian Insurance Companies
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الهاشم، عامر مخلد داود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Hashem, Amer Mikhled
مؤلفين آخرين: أبو الغنم، خالد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 137 - 164
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1457662
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البيانات الضخمة | شركات التأمين | البيانات الرقمية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
خصائص البيانات الضخمة | الأداء التشغيلي | شركات التأمين الأردنية | Big Data Characteristics | Operational Performance | Jordanian Insurance Companies
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

26

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة في التعرف على تأثير خصائص البيانات الضخمة بأبعادها (الحجم، التنوع السرعة، القيمة المضافة، الصدق) في الأداء التشغيلي (الجودة، التسليم المرونة، تخفيض التكلفة) في شركات التأمين الأردنية، كما تكون مجتمع من شركات التامين الأردنية الواردة في بورصة عمان وعددها (22) يعمل فيها (882) موظفا، كما تم تطوير استبانة لجمع بيانات الدراسة من مجتمع الدراسة، تشكلت عينة الدراسة عينة قصدية ممثلة، حيث تم توزيع 416 استبانة، تم استرداد (300) استبانة صالحة جرى تحليلها. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود أثار لجميع أبعاد خصائص البيانات الضخمة (الحجم التنوع السرعة، القيمة المضافة، الصدق) في الأداء التشغيلي بأبعاده. كما أوصت الدراسة بتوجيه إدارات شركات التأمين نحو تركيز الاهتمام على تفضيلات ومتطلبات العملاء للخدمة التأمينية، وكذلك من الاهتمام بالدقة والتوثيق لمتطلبات العملاء لتعزيز جانب المصداقية لدى عملاء شركات التأمين.

The study aimed to measure the impact of the characteristics of big data (volume, diversity, speed, added value, honesty) on operational performance (quality, delivery, flexibility, cost reduction) in Jordanian insurance companies, as well as a community of Jordanian insurance companies listed on the Amman Stock Exchange. Number (22). The members of the study population consisted of all workers in companies, amounting to (882) employees, and due to the large size of the study community, the researcher chose an intentional sample represented by (300) employees from senior and middle managements as a sample for the study. The study reached a number of results, the most important of which was the presence of an impact of all dimensions of big data characteristics (volume, diversity, speed, added value, honesty) on operational performance. The study also recommended the importance of the (volume) dimension, by dealing with a large volume of data resulting from insurance services operations, as the available huge data on insurance operations allows obtaining more complete answers.
ISSN: 2519-6340

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.