ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

إدراك الجمهور لتأثير الأنظمة الخوارزمية على توزيع المحتوى الإخباري بموقع فيسبوك وعلاقته بسلوكهم التفاعلي

العنوان بلغة أخرى: Audience Perceptions of the Impact of Algorithmic Systems on the Distribution of News Content on Facebook and its Relationship with their Interactive Behavior
المصدر: مجلة البحوث الإعلامية
الناشر: جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة
المؤلف الرئيسي: حسن، وسام محمد أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع70, ج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1445
الشهر: أبريل
الصفحات: 303 - 392
ISSN: 1110-9297
رقم MD: 1459390
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخوارزميات | النظريات الشعبية | توزيع المحتوى الإخباري | الوعي الخوارزمي | العدالة المساءلة الشفافية | Algorithms | Folk Theories of Algorithms | Distribution of News Content | Algorithmic Awareness | Fairness | Accountability | Transparency
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: على الرغم من وجود كميات هائلة من المحتوى على منصات وسائل التواصل الاجتماعي؛ كأداة رئيسية في العصر الرقمي للحصول على الأخبار، فإن حتمية وصول جميع المحتوى للفرد ليس مؤكدا، ففي ظل هذا الحمل المعلوماتي تؤدي خوارزميات التصفية دورا في تحديد ما يعرض للجمهور، ورغم ما تبدو عليه الخوارزميات من قوة في تحليل كميات هائلة من بيانات المستخدمين، مع الأخذ في الاعتبار تفاعلاتهم وتفضيلاتهم لتنظيم الخلاصات المخصصة لهم بهدف تقديم المحتوى الأكثر صلة وجاذبية، وتحسين تجربة المستخدم عبر المنصة؛ إلا أنه توجد إشكاليات تكتنفها؛ إذ تثير سلطة فيسبوك في تحديد ما يراه الجمهور وما لا يراه تساؤلات حول عدالة خوارزمياته وحيادتها، فقد تدفع بالمحتوى الذي يحظى بتفاعل أكبر، مثل المحتوى الأكثر إثارة، على حساب المحتوى الرصين كما قد تحجب المحتوى الذي لا يتوافق مع سياساتها الخاصة، لذا سعت الدراسة لاستجلاء تصورات الجمهور حول التنظيم الخوارزمي بفيسبوك لمعرفة مستوى إدراكهم لوجود الخوارزميات والقيم الواجب توافرها فيها، وتأثير ذلك في سلوكهم التفاعلي مع المحتوى الإخباري الذي يصل إليهم بالفعل، أو الذي لا يظهر له أيضا. وأظهرت النتائج مستوى مرتفعا للوعي الخوارزمي، ومع ذلك لم يكن المستخدمون يدركون بشكل كاف وجود تدخلات بشرية خلف هذه الآلة يمكن أن تؤثر في قراراته، ويدرك المستخدمون أن عملية التنظيم هذه لا تخلو من التحديات؛ إذ يمكن أن تخطئ تنبؤات الخوارزميات في تقدير أهمية المحتوى وتدفع به للمستخدمين على الرغم من أنه بعيد عن اهتماماتهم، كما تنخفض تصورات الجمهور الإيجابية تجاه القيم الواجبة في الخوارزميات: كالعدالة، والخلو من التحيز، والقدرة على مساءلتها، والشفافية في فهمها.

The study aimed to uncover the audience’s perceptions on algorithmic organization on Facebook to understand their awareness of the existence of algorithms and the values that should be present in them. The results showed a high level of algorithmic awareness, but participants did not fully realize the human interventions behind these algorithms that could impact their decisions. The users acknowledged the challenges in algorithmic organization, as predictions may misjudge the importance of content, pushing it to users despite being unrelated to their interests. Moreover, positive perceptions of the audience toward values such as justice, impartiality, the ability to hold algorithms accountable, and transparency in understanding them decreased. The study highlighted the need for users to play a positive role by reporting inappropriate content, and the importance of users understanding how algorithms work and the customization and recommendation processes to address issues of repetition.

ISSN: 1110-9297