ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









استخدام مسئولي الاتصال للتكنولوجيا الحديثة في الشركات الخاصة وانعكاساتها على الجمهور

المصدر: مجلة دراسات وبحوث التربية النوعية
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التربية النوعية
المؤلف الرئيسي: بيومي، إبراهيم عبدالرحمن إبراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الطوخي، عربي عبدالعزيز أحمد (م. مشارك) , إبراهيم، صالح السيد عراقي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يناير
الصفحات: 465 - 491
ISSN: 2356-8690
رقم MD: 1461431
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 04272nam a22002417a 4500
001 2206389
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |9 488638  |a بيومي، إبراهيم عبدالرحمن إبراهيم  |e مؤلف  |q Bayoumi, Ibrahim Abdulrahman Ibrahim 
245 |a استخدام مسئولي الاتصال للتكنولوجيا الحديثة في الشركات الخاصة وانعكاساتها على الجمهور 
260 |b جامعة الزقازيق - كلية التربية النوعية  |c 2019  |g يناير 
300 |a 465 - 491 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a يعتبر هذه البحث من الأبحاث الوصفية التي تعتمد على منهج المسح بالعينة للتعرف على واقع القائمين بالاتصال في شركات الاتصالات، وإيضاح الدور الذي يقوم به مسئولو الاتصال في بناء سمعة طيبة لدى الجمهور الخارجي عن شركات الاتصالات. كما يسعى إلى توضيح مهام القائمين بالاتصال في شركات الاتصالات، ومدى قدرتهم على التواصل الفعال مع الجمهور، وتوضيح الطرق والوسائل الاتصالية الحديثة التي يستخدمها القائمون بالاتصال في التواصل مع جمهور المؤسسة. وتوصل البحث إلى أن: *الرسائل التليفونية التي يرسلها القائمون بالاتصال الجماهيري تعتبر أول وسيلة يستخدمونها عند التواصل مع الجمهور الخارجي يليها الاتصال الشخصي ثم مواقع التواصل الاجتماعي ثم الإعلانات التليفزيونية ثم الصحف والمجلات ثم البريد الإلكتروني. *كما ساعدت وسائل الاتصال الحديثة القائمين بالاتصال على التفاعل مع الجمهور وسرعة الوصول إليه والدقة والسرعة في إنجاز العمل بنسبة (۱۰۰%)، وتطوير قدرات الشركة بصفة دائمة بنسبة (۸۳,۳%)، ودعم التفاعل بين الإدارة العليا والعاملين بنسبة (٦٢,٨%).  |b The importance of the study lies in clarifying the functions of telecom operators and their ability to communicate effectively with the public and drawing a realistic picture about the telecommunications companies and their management through the perspective of their employees as they are the beneficiary of the development of such departments. This study aimed to identify the reality of communication operators in the telecommunications companies, and explain the role played by the communication officials in building a good reputation among the external public about the telecom companies. The research produced: • Telephone messages sent by callers to the public were the first means they used when communicating with the outside audience, followed by personal contact, social media sites, television ads, newspapers and magazines, and e-mail. • The modern communication means helped the interaction with the public and the speed of access to it and the accuracy and speed of completion of the work (100%), and develop the capabilities of the company permanently (83.3%), and support interaction between senior management and employees by (62.8%). 
653 |a التكنولوجيا الحديثة  |a مسئولو الاتصالات  |a الشركات الخاصة  |a رضا الجمهور 
700 |9 136524  |a الطوخي، عربي عبدالعزيز أحمد  |e م. مشارك  |q Altoukhi, Arabi Abdulaziz Ahmed 
700 |a إبراهيم، صالح السيد عراقي  |g Ibrahim, Saleh Al-Sayed Iraqi  |e م. مشارك  |9 53960 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |c 012  |e journal of studies and Searches of Specific Education  |f Mağallaẗ Dirāsāt wa Buḥūṯ Al-Tarbiyyaẗ Al-Nawʿiyyaẗ  |l 001  |m مج5, ع1  |o 2523  |s مجلة دراسات وبحوث التربية النوعية  |v 005  |x 2356-8690 
856 |u 2523-005-001-012.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1461431  |d 1461431