| المستخلص: |
شوهدت في الآونة الأخيرة التطورات الحاصلة في السّوق السّورية للتأمين وإنفتاح القطاع التأميني أمام الشّركات الخاصة المحلية والعربية والأجنبية. من المعلوم أنّ شركات التأمين تقدَّم الخدمات التأمينية للأفراد والهيئات، وتتنافس فيما بينها بما يحقق تغطية الأخطار التي يتعرضون لها، لذا كان من المفترض تقدير وضع شركات التأمين العاملة في السّوق حاليًا والتنبؤ به مستقبلاً، وهذا لا يتحقق إلا عن طريق تقويم أدائها. لتحقيق أهداف البحث قمنا باستقراء تحليلي لأهم الدّراسات السّابقة ذات الصّلة التي إستهدفت دراسة أداء لشركات التأمين، وأثبتنا صحة الفرضيات الموضوعة، ثم إقترحنا نظامًا يتضمن مؤشرات كمية يتوافق مع طبيعة نشاط التأمين في السّوق السّورية، ومن ثمّ طبقنا هذه المؤشرات على الشّركة السّورية الوطنية للتأمين كونها إحدى الشّركات الخاصة العاملة في السّوق السّورية للتأمين. أثبتت هذه المؤشرات فعاليتها، وأعطت نتائج حول أداء الشّركة المدروسة وإستنادًا إلى النتائج نوصي بتطبيق هذه المؤشرات على باقي شركات التأمين العاملة في السّوق السّورية، وتطوير هذه المؤشرات، وزيادة عددها مستقبلاً. \
It recently appears that the Syrian insurance market has realized a proper development and the insurance sector has opened up to private local, Arab and foreign companies. It is well known that the insurance companies provide insurance services to individuals, organizations and they compete among themselves for covering the dangers that they are exposed to, so it is necessary to evaluate the present situation of the insurance companies operating in the market and predict their future, and this can only be realized by the measurement of their performance. To achieve the objectives of our research, we have extrapolated the findings of the most important relevant studies which have been interested with the evaluation of the performance of insurance companies, and proved the validity of the given assumptions and then we proposed a system of quantitative indicators which will be consistent with the nature of insurance activity in the Syrian market, and then we applied these indicators on the Syrian National Insurance Company which is one of the companies operating in the Syrian insurance market. These indicators have proved their effectiveness concerning the performance of the studied company. On the basis of our research results we recommend the application of these indicators to other insurance companies operating in the Syrian market and the development of these indicators and increase their numbers in the future. \
|
