العنوان بلغة أخرى: |
The Reality of Applying Institutional Excellence Standards and their Impact on the Performance of the Winning Institutions of King Abdulaziz Quality Award |
---|---|
المصدر: | رسالة الخليج العربي |
الناشر: | مكتب التربية العربي لدول الخليج |
المؤلف الرئيسي: | آل ملوذ، حصة محمد عامر (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Almelwth, Hosah Mohammed |
مؤلفين آخرين: | بابدر، أحمد بدر عبدالله (م. مشارك) , أبو شيبة، مدغم فهيد (م. مشارك) , الشمري، مها ضيدان (م. مشارك) , الدبيان، هاني عبدالعزيز (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | س45, ع172 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السعودية |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
التاريخ الهجري: | 1445 |
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 21 - 47 |
DOI: |
10.35270/0011-045-172-001 |
ISSN: |
1319-0172 |
رقم MD: | 1468246 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التميز المؤسسي | مؤشرات الأداء | أداء المنشآت | جائزة الملك عبدالعزيز للجودة | Institutional Excellence | Performance of Institutions | Performance Indicators | Human Resources | King Abdulaziz Quality Award
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدفت الدراسة تعرف أثر تطبيق معايير التميز المؤسسي في أداء المنشآت الفائزة بجائزة الملك عبد العزيز للجودة. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، واشتمل مجتمع الدراسة على جميع المنشآت التي فازت بجائزة الملك عبد العزيز للجودة، في حين اقتصرت عينة الدراسة على جميع المنشآت الفائزة بجائزة الملك عبد العزيز للجودة في الدورتين الرابعة والخامسة (2019 و2020م) فقط، البالغ عددها (53) منشأة، طبقت عليها بطاقة تقويم لمعايير التميز المؤسسي وقياس الأداء خلال الفصل الثاني من العام (2022م). وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، جاء أهمها أن واقع معايير التميز المؤسسي في المنشآت الفائزة بجائزة الملك عبد العزيز للجودة مرتفع جدا، كما تبين أن مستوى أداء المنشآت الفائزة بجائزة الملك عبد العزيز للجودة جاء مرتفعا، وبلغ الوزن النسبي للدرجة الكلية (84.14%)، كما أشارت النتائج إلى وجود أثر دال إحصائيا لتطبيق معايير التميز المؤسسي على أداء المنشآت الفائزة بجائزة الملك عبد العزيز للجودة. وأشارت النتائج أن جميع المعايير (القيادة الإدارية، والموارد البشرية، والتخطيط الاستراتيجي، والشراكات والموارد، وإدارة العمليات والمنتجات والخدمات، ونتائج المستفيدين، ونتائج الموارد البشرية، ونتائج الأداء الرئيسة) تؤثر في أداء المنشآت الفائزة بجائزة الملك عبد العزيز للجودة تأثيرا ذا دلالة إحصائية. The study aimed to find out the effect of applying institutional excellence standards on the performance of the winning institutions of the King Abdulaziz Quality Award. The descriptive-analytical approach was used to achieve the objectives of the study. The study was applied to all institutions winning the King Abdulaziz Award for Quality, and the study sample consisted of all (53) winning institutions in the fourth and fifth cycles (2019-2020). The study tool was an evaluation card for institutional excellence standards and performance measurement which was applied during the second semester in 2022. The study showed that the reality of institutional excellence standards in the winning institutions was very high. It was also found that the level of performance of the winning institutions was high, and the relative weight of the total score was (84.14%). In addition, the results indicated a statistically significant effect of applying institutional excellence standards on the performance of the winning institutions. Furthermore, all standards (administrative leadership, human resources, strategic planning, partnerships, and resources, management of operations, products, and services, beneficiary results, human resources results, and key performance results) affected the performance of the winning facilities of the King Abdulaziz Award for Quality in a statistically significant way. Considering the current result, the study recommended expanding the scope of the award to encourage institutions to apply its standards and to give institutions greater incentives to run for the award. |
---|---|
ISSN: |
1319-0172 |