ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر خصائص رجل البيع في سلوك ال...>الوصف

أثر خصائص رجل البيع في سلوك الشراء غير المخطط: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Sales Person’s Characteristics on Impulse Buying: A Field Study
المصدر: مجلة بحوث جامعة حلب - سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة حلب
المؤلف الرئيسي: الحسن، لمى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Hasan, Lama
المجلد/العدد: ع39
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 1 - 22
ISSN: 2227-9180
رقم MD: 1472684
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
استراتيجيات التسويق | مندوب المبيعات | السمات الشخصية | السلوك الشرائي
كلمات المؤلف المفتاحية:
خصائص رجل البيع | سلوك الشراء غير المخطط | Sales Person Characteristics | Impulse Buying Extraversion | Agreeableness | Conscientiousness | Emotional Stability | Openness to Experience
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل أثر خصائص رجل البيع على سلوك الشراء غير المخطط للمستهلكين في متاجر التجزئة في محافظة حلب، افترضت وجود أثر إيجابي لخصائص رجل البيع وفق النموذج خماسي الأبعاد (الانبساط، الانسجام والتوافق، الضمير، الاستقرار العاطفي، الانفتاح على التجارب) على سلوك الشراء غير المخطط للمستهلكين. تم استخدام الاستبانة لجمع بيانات الدراسة والتحقق من صحة فرضياتها. وقد أظهرت النتائج التي تم الحصول عليها من (120) مستجيبا أن توفر خصائص رجل البيع بجميع أبعادها جاء بمستوى متوسط، وأن سلوك الشراء غير المخطط كذلك كان بمستوى متوسط، هناك أثر ذو دلالة إحصائية لكل من خاصية الانبساط، الضمير، الاستقرار العاطفي، الانفتاح على التجارب لدى رجل البيع على سلوك الشراء غير المخطط لدى المستهلكين، بينما لا أثر ذو دلالة إحصائية لخاصية التوافق والانسجام لدى رجل البيع، أي تؤثر المتغيرات مجتمعة بشكل إيجابي في (سلوك الشراء غير المخطط).

This study aimed to analyze the effect of sales person’s characteristics on impulse buying of consumers in retail stores in the city of Aleppo. It proposed a positive effect of the sales person’s characteristics and their dimensions (extraversion, Agreeableness, conscientiousness, Emotional stability, and Openness to experience) on impulse buying. Questionnaires were employed to fulfill the study objectives and test its hypotheses. The questionnaires have been collected and the data have been analyzed. Hypotheses were tested using multiple regression, analysis of variance, and (SPSS) program. The findings and recommendations of this research will help the managers to develop a deeper insight of the research factors into salesmen’s personality development and restructure their strategies to capture maximum potential customers. The study concludes a set of results, the most important of which are that there is a statistically significant effect of the four dimensions of sales person’s characteristics (extraversion, conscientiousness, emotional stability, and openness to experience) on impulse buying. However, there is no such an effect of agreeableness. On the basis of the findings, the researcher offers a range of recommendations to the salesmen and dealers.
ISSN: 2227-9180

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.