ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة...>الوصف

أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تحقيق التنمية المستدامة: دراسة ميدانية في المنظمات الدولية العاملة في اليمن

المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: الكرشمي، حامد ضيف الله محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Kurshomi, Hamed Dhaifallah Mohamed
مؤلفين آخرين: المخلافي، عبدالعزيز محمد (م. مشارك) , حميد، صالح محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع97
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: مايو
الصفحات: 26 - 78
DOI: 10.33953/1371-000-097-001
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 1473568
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
القيادات الإدارية | الفكر الإداري | دعم الإدارات العليا | المشاركة الجماعية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | التنمية المستدامة | المنظمات الدولية | Total Quality Management | Sustainable Development | International Organizations
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تحقيق التنمية المستدامة في المنظمات الدولية العاملة في اليمن، واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الارتباطي، وتمثل مجتمع الدراسة من العاملين في المنظمات الدولية العاملة في اليمن، والبالغ عددهم (2005) عامل، وتم تطوير استمارة الاستبانة كأداة قياس وزعت على عينة الدراسة البالغ عددها (371) مفردة، استرجع منها (337) استبانات صالحة للتحليل الإحصائي، وبعد إجراء التحليلات الإحصائية، وتوصلت الدراسة إلى أن: وجود أثر ذي دلالة إحصائية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في تحقيق التنمية المستدامة، أشارت النتائج إلى وجود أثر للأبعاد (التزام ودعم الإدارة العليا، اتخاذ القرارات بناء على الحقائق، التركيز على العميل، المشاركة الجماعية) في تحقق التنمية المستدامة، لا يوجد تأثير لبعدي (التحسين المستمر، الوقاية من الأخطاء قبل وقوعها)، وفي ضوء النتائج خرجت الدراسة بعدد من التوصيات منها: ضرورة الاستمرار في الاهتمام بتطبيق إدارة الجودة الشاملة في المنظمات الدولية لدورها في تحقيق التنمية المستدامة، وضرورة الاهتمام أكثر بوضع الاستراتيجيات ذات العلاقة بالتنمية المستدامة، والاعتماد على ربط العلاقة بين الجودة الشاملة والاستراتيجية العامة للمنظمة بهدف تحقيق الاستدامة.

This study aimed to measure the impact of applying comprehensive quality management in achieving sustainable development in international organizations operating in Yemen. The study followed the descriptive analytical approach and the correlational approach. The study population was represented by workers in international organizations operating in Yemen, and their number reached (2005) members. The study was developed A questionnaire form as a measurement tool was distributed to the study sample of (371) individuals, from which (337) valid questionnaires were retrieved for statistical analysis. After conducting statistical analyses, the study concluded: There is a statistically significant effect of applying total quality management in achieving sustainable development, and the results indicated There is an impact of the dimensions (commitment and support of senior management, making decisions based on facts, customer focus, and collective participation) in achieving sustainable development, and there is no impact of the dimensions (continuous improvement, preventing errors before they occur), and in light of the results, the study came out with a number of recommendations Among them: the need to continue to pay attention to the application of total quality management in international organizations for its role in achieving sustainable development, and the need to pay more attention to developing strategies related to sustainable development, and to rely on linking the relationship between total quality and the general strategy of the organization with the aim of achieving sustainability.
ISSN: 2392-5418

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.