العنوان بلغة أخرى: |
Information Technology Management for Education Quality and Employee Satisfaction: A Study Conducted in Lebanese Official Technical Institutes in the North |
---|---|
المصدر: | مجلة ريحان للنشر العلمي |
الناشر: | مركز فكر للدراسات والتطوير |
المؤلف الرئيسي: | طوط، رامي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Tout, Rami |
المجلد/العدد: | ع47 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | مايو |
الصفحات: | 246 - 264 |
ISSN: |
2709-2097 |
رقم MD: | 1473812 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تكنولوجيا المعلومات | جودة التعليم | رضا الموظفين | It | Quality Education | Staff Satisfaction
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تبحث هذه الورقة البحثية حول دور إدارة تكنولوجيا المعلومات في تحقيق جودة التعليم عن بعد في المعاهد الفنية الرسمية اللبنانية، مع التركيز على تأثير رضا المدرسين كمتغير وسيط في هذه العلاقة. تم اتباع منهجية متعددة الأوجه تجمع بين الأساليب الكمية والنوعية، بما في ذلك المقابلات والتحليلات الإحصائية. أظهرت النتائج الوصفية أن عينة الدراسة تألفت من معلمات ذوات خبرة متوسطة وعالية وحاملات للشهادات الجامعية، قمن بتدريس المواد النظرية والتطبيقية عن بعد في مناطق الشمال وعكار. واختبار الفرضيات باستخدام معامل ارتباط بيرسون أظهر وجود علاقات إيجابية ذات دلالة إحصائية بين إدارة تكنولوجيا المعلومات وجودة التعليم عن بعد، وبين إدارة تكنولوجيا المعلومات ورضا المدرسين، وكذلك بين رضا المدرسين وجودة التعليم عن بعد. عند اختبار فرضية المتغير الوسيط باستخدام النموذج الهيكلي وتحليل المسار، خلصت النتائج إلى أن رضا المدرسين يتوسط بشكل كامل العلاقة بين إدارة تكنولوجيا المعلومات وجودة التعليم عن بعد، حيث كان التأثير المباشر غير معنوي، بينما كان التأثير غير المباشر من خلال المتغير الوسيط ذا دلالة إحصائية عالية. تساهم هذه الدراسة بمساهمات نظرية وعملية مهمة في مجال التعليم عن بعد وإدارة تكنولوجيا المعلومات، وتوفر توصيات للممارسين والباحثين لتعزيز جودة التعليم عن بعد من خلال إدارة تكنولوجيا المعلومات بشكل فعال والاهتمام برضا المدرسين. This study investigates the role of information technology management in achieving quality distance education in Lebanese technical institutes, with a focus on the mediating effect of teacher satisfaction on this relationship. A multi-method approach combining qualitative and quantitative methods was adopted, including interviews, surveys, and statistical analyses. The descriptive results showed that the study sample consisted of experienced female teachers with university degrees who taught theoretical and applied courses online in the northern and Akkar regions of Lebanon. Hypothesis testing using Pearsons’s correlation coefficient revealed positive and statistically significant relationships between IT management and distance education quality, between IT management and teacher satisfaction, and between teacher satisfaction and distance education quality. When testing the mediating variable hypothesis using structural equation modeling and path analysis, the findings concluded that teacher satisfaction fully mediates the relationship between IT management and distance education quality. The direct effect was insignificant, while the indirect effect through the mediating variable was highly statistically significant. This study contributes important theoretical and practical implications to the fields of distance education and IT management. It provides recommendations for practitioners and researchers to enhance the quality of distance education through effective IT management and attention to teacher satisfaction. The study highlights the crucial role teachers’ play in achieving high-quality distance learning experiences. |
---|---|
ISSN: |
2709-2097 |