ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدعم ممارسات الاتصالات الحكومية: تحليل من المستوى الثاني

العنوان بلغة أخرى: Using Social Media to Support Government Communications: Practices Second-Level Analysis
المصدر: مجلة الآداب والعلوم الاجتماعية
الناشر: جامعة السلطان قابوس - كلية الآداب والعلوم الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: سالم، شيماء السيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Salem, Shaymaa Al-Said
المجلد/العدد: مج15, ع1
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أبريل
الصفحات: 39 - 56
ISSN: 2312-1270
رقم MD: 1478637
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
وسائل التواصل الاجتماعي | الاتصال المؤسسي | الاتصال الحكومي | الاتصال الرقمي | تحليل من المستوى الثاني | Social Media | Corporate Communication | Government Communication | Digital Communication | Meta-Analysis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: تغير شكل ممارسات الاتصال الحكومي حول العالم، من خلال تبني أنماط الاتصال الرقمي، وخلق مفاهيم مبتكرة للممارسات لدي القائمين على الاتصال الحكومي؛ وترتكز هذه المفاهيم على التفاعلية، وتطوير المحتوى الإعلامي الرقمي، وتوظيف الموارد الرقمية التطوير آليات العمل بما يزيد من كفاءة الأداء الاتصالي للمؤسسات الحكومية. لذا زاد اعتماد تلك المؤسسات على منصات التواصل الاجتماعي لدعم قيم الانفتاح والشفافية والتفاعلية، مما ساهم في زيادة مشاركة الجمهور في صنع القرارات الحكومية، وتحسين كفاءة ممارساتها الإدارية والاتصالية. تنتمي هذه الدراسة من حيث المنهج إلى دراسات تحليل المستوى الثاني Meta-Analysis، وتسعى لتحليل نماذج من البحوث العربية والأجنبية في مجال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدعم الاتصالات المؤسسية الحكومية (59 بحثاً في الفترة ما بين عام ٢٠١٠ إلى عام ۲۰۲۱)، وذلك بهدف رصد التطورات العلمية والنتائج القيمة في هذا المجال، والتعرف على المناهج والأطر النظرية والمعرفية التي اعتمد عليها، في محاولة لتقديم رؤية مقترحة لتطوير البحوث العربية في هذا المجال على مستوى أجندة القضايا البحثية، الأطر النظرية، والمناهج والأدوات البحثية.

The form of government-corporate communication practices has changed, through the adoption of digital communication tools, and the creation of innovative concepts for government communication practices. Therefore, these institutions have increased their reliance on social media platforms to support the values of openness, transparency, and interaction, which has contributed to increasing public participation in government decision making and improving the efficiency of their administrative and communication practices. This study belongs to second-level meta-analysis studies. It aimed to analyze samples of Arab and foreign studies in the field of social media use (59 studies published between 2010 and 2021) to support the effectiveness of governmental corporate communications, monitor the scientific developments and valuable results in this field, and identify the theoretical and cognitive frameworks that relied on; in an attempt to propose a vision for future development in this area of research at the level of the research agenda issues, theoretical frameworks, and research methodologies

ISSN: 2312-1270