ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > فعالية تقنيات الذكاء الاصطناعي...>الوصف

فعالية تقنيات الذكاء الاصطناعي في تغيير اتجاهات إنتاج محتوى الاتصالات التسويقية المتكاملة بالموقع الإلكتروني للمنظمة

العنوان بلغة أخرى: The Effectiveness of Artificial Intelligence Techniques in Changing the Production Trends of Integrated Marketing Communications Content the Organization's Website
المصدر: المجلة العلمية لدراسات الإعلام الرقمي والرأي العام
الناشر: جامعة بني سويف - كلية الإعلام
المؤلف الرئيسي: محمود، سعيد عبدالمنعم الدسوقي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahmoud, Saeed Abd El-Monem El-Desoqy
مؤلفين آخرين: عيد، منى عيد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج1, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 217 - 280
ISSN: 3009-7398
رقم MD: 1479070
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
تقنيات الذكاء الاصطناعي | التسويق الإلكتروني | المواقع الإلكترونية | الاتصالات التسويقية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء الاصطناعي | التسويق الرقمي | الاتصالات التسويقية المتكاملة | التحليل من المستوى الثاني | Artificial Intelligence | Digital Marketing | Integrated Marketing Communications | Meta-Analysis
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

39

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى رصد ومراجعة الأدبيات التي تناولت التسويق باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. كما تضمنت عدة عناصر أخرى، مثل التعامل مع أساليب التسويق المتكاملة التي تمت طرحها في البحوث والدراسات، والمناهج البحثية المستقبلية، والأطر النظرية التي يمكن استخدامها في الدراسات الأكاديمية، بالإضافة إلى استخدام نتائج البحث. كما تقدم الدراسة عددا من التوصيات في مجال التسويق الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقد أظهرت الدراسة أن الاعتماد على التطبيقات التي يوفرها الذكاء الاصطناعي يدعم العاملين في مجال التسويق في اختيار وتحديد استراتيجية التسويق المناسبة، بالإضافة إلى التخطيط للنشاط التسويقي بكفاءة وفعالية، حيث تساهم تقنيات الذكاء الاصطناعي في عمليات التجزئة والاستهداف وتحديد الموقع الاستراتيجي للعلامة التجارية في السوق. ويساعد الذكاء الاصطناعي المسوقين أيضا على تحديد رؤية واتجاه الشركة المستقبلي من خلال استخدام تقنيات مثل تحليل النصوص وتنقيب البيانات وخوارزميات التعلم الآلي في العديد من القطاعات مثل البنوك والسياحة والتجزئة عبر الإنترنت، من خلال تحليل العملاء وتحديد العملاء الذين يجب استهدافهم بدقة. كما أكدت النتائج أن هناك تأثيرات إيجابية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في تشكيل استراتيجيات التسويق من حيث قيادة التكلفة، والتمايز، والتركيز على التسويق، والتحالف، والتنويع، والتسويق المباشر. وركزت معظم الدراسات على التواصل مع الجمهور من خلال برامج الدردشة الآلية (Chatbots)، وغالبا ما يتم استخدام الدردشة الآلية (Chatbots) في خدمة العملاء، ولكن يمكن استخدامها أيضا لأغراض التسويق. وأوصت الدراسة الشركات العربية بأن تواكب التكوينات في التخصصات العالمية، وتدريب الإنسان على كيفية التعامل مع الآلات.

This study aimed to survey and review the literature on marketing using artificial intelligence (AI) technologies. It also included several other elements, such as dealing with integrated marketing approaches that have been raised in research and studies, future research methodologies, theoretical frameworks that can be used in academic studies, and the use of research results. The study also provides several recommendations in the field of digital marketing using artificial intelligence. The study showed that relying on the applications provided by artificial intelligence supports marketers in choosing and identifying the appropriate marketing strategy, as well as planning marketing activities efficiently and effectively, as artificial intelligence technologies contribute to retail operations, targeting, and identifying the strategic location of the brand in the market. Artificial intelligence also helps marketers to determine the company's future vision and direction using technologies such as text analysis, data mining, and machine learning algorithms in many sectors such as banking, tourism, and online retail, by analyzing customers and identifying customers who should be targeted accurately. The results also confirmed that there are positive effects of applying artificial intelligence in shaping marketing strategies in terms of cost leadership, differentiation, marketing focus, alliance, diversification, and direct marketing. Most of the studies focused on communicating with the audience through chatbots, and chatbots are often used in customer service, but they can also be used for marketing purposes. The study recommended that Arab companies keep pace with the configurations in global specializations, and train humans on how to deal with machines.
ISSN: 3009-7398

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.