العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Media Awareness Platforms during Health Crises: "COVID19 Pandemic" Case Study - Jordan |
---|---|
المصدر: | جرش للبحوث والدراسات |
الناشر: | جامعة جرش |
المؤلف الرئيسي: | العضايلة، عبدالله فلاح عودة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Adayleh, Abdalla Falah Odeh |
المجلد/العدد: | مج24, ع5 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
التاريخ الهجري: | 1446 |
الشهر: | تموز |
الصفحات: | 494 - 517 |
DOI: |
10.36091/0550-024-005-020 |
ISSN: |
1814-2672 |
رقم MD: | 1482020 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, EcoLink, AraBase, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الإعلام | الأزمة | الإعلام الصحي | الوعي | كوفيد/19 | Media | Crisis | Health Media | Awareness | COVID-19
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تعتبر وسائل الإعلام من أهم أدوات إيصال الرسائل بما فيها الصحية وتشكل أهم المصادر التي يعتمد عليها الجمهور في تلقي المعلومات والأخبار، حيث يمثل الإعلام مركز اهتمام الرأي العام عند حدوث الأزمات، بما له من دور حيوي في التوعية وتوضيح التهديدات والمخاطر المرتبطة بالأزمة لأن الاعتماد على وسائل الإعلام يزيد من احتمال وصول التحذير والمعلومة الصحيحة لحماية الجمهور من الوقوع تحت تأثير الشائعات. وبدوره يعتبر الإعلام الصحي أعلاما متخصصا، فهو يحاول من خلال الوسائل المتنوعة التقليدية والحديثة نشر الثقافة الصحية والتوعية بالمفاهيم والسلوكيات الطبية أثناء الأزمات، من تجنيب الأفراد والمجتمعات الأوبئة الطارئة وغير المتوقعة. وتكمن مشكلة الدراسة في الوقوف على دور وسائل الإعلام التقليدية والحديثة وتعددها وسرعة انتشار المعلومات وتعمقها وتأثيرها على المجتمع بمختلف فئاته خلال الأزمات، وتنطلق أهميتها في توضيح دور الثورة التكنولوجية والرقمية، خاصة في وقت الأزمات وانتشار الأوبئة والتعرف على مدى إمكانيات الجهات المعنية في دقة رسائلها لتشكيل الوعي والمعرفة لدى أفراد المجتمع ورفع الوعي الصحي أثناء الأزمات، حيث تبحث هذه الدراسة دور وسائل الإعلام أثناء الأزمات وأبرزها الصحية خصوصا في فترة استثنائية غير مسبوقة عالميا ومحليا كوفيد/ 19، وهدفت الدراسة إلى توضيح دور الإعلام أثناء الأزمات والمراحل الأساسية فيها، إضافة إلى التعرف على الطريق الأمثل لجعل الإعلام أداة فاعلة أثناء الأزمات الصحية، وصولا إلى توضيح كيفية تعامل الأردن مع الجائحة إعلاميا. واعتمدت الدراسة المنهج التحليلي؛ نظرا لملاءمته لأهداف الدراسة وضمن نظرية الاعتماد لتحديد الأغراض المتحققة من اعتماد الجمهور على وسائل الإعلام. ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة، أن تقديم المعلومات الكاملة وبوضوح إلى وسائل الإعلام يحد من الشائعات والمعلومات المغلوطة التي تزيد من الغموض حول الأزمة، وأن عدم المعرفة الكافية في الوباء يثير القلق بين الجمهور، في حين أن تحديد الجمهور المستهدف في كل مرحلة من مراحل الأزمة يسهم في نجاح الرسالة التوعوية وإقناع الجمهور. وأوصت الدراسة بضرورة توفير آليات عمل وتنسيق واضحة للتواصل مع الأطراف ذات الصلة بالأزمة من أجل الحصول على المعلومات الدقيقة بشكل سريع، وكذلك معالجة التعارض والتضارب في المعلومات والأرقام من أجل تحقيق المصداقية فيما يتم طرحه وتقديمه من بيانات، ومعلومات عن الأزمة. Media is considered one of the most important tools for delivering messages, including public health-related communication. It constitutes the primary source of information and news that the public relies on, particularly when crises occur. As such, media plays a crucial role in raising awareness and clarifying the threats and risks associated with the crisis. Media can offer advanced warning during crises while delivering accurate information to protect the public from falling under the influence of rumors and misinformation. Health media is considered a specialized type of media that utilizes a variety of traditional and modern media tools to spread knowledge around public health. Similarly, it raises awareness of medical best practices during crises to protect the public from emergencies and epidemics. This dissertation studies the role of traditional and modern media, its multiplicity, the speed of information spread, its depth, and its impact on society during crises. The importance of this study stems from clarifying the role of the technological and digital revolution, especially in times of crises and the spread of epidemics. It aims to identify the extent of the capabilities of the concerned authorities in the accuracy of their health messaging in raising awareness during crises. This study examines the role of the media during crises, most notably health-related crises, particularly during the unprecedented COVID-19 pandemic. Furthermore, it aims to clarify the role that media plays during crises, identify the best ways to utilize media as an effective tool during health crises, and finally clarify how Jordan dealt with the COVID-19 pandemic through the media. This study adopts an analytical approach, which is appropriate for the objectives of this study within the theory of dependence as it aims to determine the goals achieved from the public's reliance on the media. One of the most prominent findings of the study is that providing full and clear information through the media reduces rumors and misinformation which otherwise increase ambiguity about crises. It finds that the general public’s lack of sufficient knowledge about the pandemic raises anxiety. Moreover, the study highlights the importance of intentionally identifying the target audience of media messaging at each stage of the crisis, which was found to contribute to the success of the educational messaging and convincing the public. The study recommends the necessity of providing clear coordination mechanisms amongst the various parties related to the crisis in order to obtain accurate information promptly, as well as addressing the conflict and inconsistency in information and numbers in order to achieve credibility in the data and information presented about the crisis. |
---|---|
ISSN: |
1814-2672 |